保險(xiǎn)的銷售渠道有哪些
在以前買保險(xiǎn),我們知道的就是去保險(xiǎn)公司公司購(gòu)買,以及保險(xiǎn)推銷員上門來推薦,在或者找熟人朋友購(gòu)買。現(xiàn)在,隨著時(shí)代的進(jìn)步和發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)的興起,保險(xiǎn)資訊也越來越發(fā)達(dá),投保方式也逐步多樣化,購(gòu)買渠道也越來越多,那么都有哪些呢?我們一起來感受下這些渠道的不同。
1、保險(xiǎn)公司柜臺(tái)購(gòu)買
優(yōu)勢(shì):可以直接體驗(yàn)這家保險(xiǎn)公司的服務(wù)水平,并充分了解公司的運(yùn)營(yíng)和產(chǎn)品等相關(guān)信息。
缺點(diǎn):?jiǎn)T工服務(wù)時(shí)間、場(chǎng)所固定,保險(xiǎn)前后所有工作需要客戶親自參與,更費(fèi)時(shí)費(fèi)力
2、保險(xiǎn)代理人
1992友邦保險(xiǎn)公司將推出代理人制度引入上海,后者將開啟代理人中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展,當(dāng)保險(xiǎn)不受歡迎時(shí),是宣傳,讓群眾了解保險(xiǎn)、接受保險(xiǎn),代理人在保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展中具有微不足道的作用。根據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),截至目前,中國(guó)至少有800萬代理人(總有一些朋友和親戚是平安、太平洋的代理人),而代理人是目前最大的保險(xiǎn)銷售方式。
優(yōu)點(diǎn):一般由熟人或朋友介紹,具有一定的信譽(yù)和理解,近距離,便捷的溝通和解釋,對(duì)自家公司較為了解。
缺點(diǎn):門檻比較低,員工的專業(yè)素質(zhì),只有一種保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品在與客戶進(jìn)行比較時(shí)會(huì)有偏見。
3、電話銷售
認(rèn)為很多人都接受過電話銷售保險(xiǎn)。自從平安汽車保險(xiǎn)電話銷售成功以來,各大保險(xiǎn)公司紛紛效仿。自2006年以來,電話已被使用。銷售已經(jīng)成為汽車保險(xiǎn)行業(yè)的主要銷售模式,但對(duì)于個(gè)人保險(xiǎn),個(gè)人不建議通過電話購(gòu)買保險(xiǎn),因?yàn)楹茈y在手機(jī)上解釋產(chǎn)品,更多的是為促銷準(zhǔn)備產(chǎn)品的產(chǎn)品,并通過電話銷售產(chǎn)品。主要是每月支付類型,似乎價(jià)格便宜,其實(shí)每年支付保費(fèi)可能會(huì)更高,產(chǎn)品性價(jià)比更高,消費(fèi)者需要謹(jǐn)慎。
4、 銀保渠道
對(duì)于銀行保險(xiǎn),我身邊有兩個(gè)極端群體:一個(gè)是銀行進(jìn)而相信銀行保險(xiǎn),另一個(gè)是不相信保險(xiǎn)而且不相信銀行。事實(shí)上,銀行銷售保險(xiǎn)一直是保險(xiǎn)。其中一個(gè)銷售,為什么你現(xiàn)在覺得銀行正在推動(dòng)保險(xiǎn)改變法律?這主要與國(guó)民經(jīng)濟(jì)環(huán)境有關(guān)。畢竟,保險(xiǎn)也是銀行收入來源的一部分。
優(yōu)點(diǎn):擁有大型分支機(jī)構(gòu),服務(wù)相對(duì)方便,便捷。
缺點(diǎn):銀保渠道通常偏向財(cái)富管理產(chǎn)品。對(duì)于壽險(xiǎn)、健康產(chǎn)品,專業(yè)缺乏
5、在線平臺(tái)購(gòu)買
網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)銷售保險(xiǎn)與當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境有關(guān),80、90后不相信人情單,他們想購(gòu)買保險(xiǎn)的時(shí)候會(huì)檢查互聯(lián)網(wǎng)上的信息、分析條款、比較保障的責(zé)任,從而理性選擇,這也推動(dòng)了大量第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的出現(xiàn)。從支付寶、 京東、微信和滴滴推出的保險(xiǎn),保險(xiǎn)普及以及流行會(huì)是必然。
優(yōu)點(diǎn):各種產(chǎn)品、價(jià)格有很大優(yōu)勢(shì)、保險(xiǎn)方便快捷
缺點(diǎn):學(xué)習(xí)保險(xiǎn)條款,比較保險(xiǎn)責(zé)任時(shí)間和精力;自身識(shí)別錯(cuò)誤,選擇產(chǎn)品不合適;預(yù)保險(xiǎn)、健康告知問題處理和后來的理賠都需要完成沒有員工服務(wù)。
6、經(jīng)紀(jì)人渠道
保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人渠道已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了良好的“產(chǎn)銷分離”,這種形式也是發(fā)達(dá)國(guó)家保險(xiǎn)公司的主流保險(xiǎn)情況專注于產(chǎn)品開發(fā)和售后服務(wù),保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人以客戶為基礎(chǔ)需求是眾多保險(xiǎn)公司中選擇適合客戶需求的產(chǎn)品。相對(duì)而言,保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人更客觀,更中立。
優(yōu)點(diǎn):與保險(xiǎn)公司聯(lián)系,了解更多產(chǎn)品,專業(yè),更客觀,更中立。產(chǎn)品的選擇是根據(jù)客戶的條件和需求分析,更適合客戶的。
缺點(diǎn):尚不為公眾所知,人氣不高。
7、總結(jié):
同一公司的相同產(chǎn)品。將在不同的渠道銷售,無論購(gòu)買的保險(xiǎn)產(chǎn)品與相應(yīng)的保險(xiǎn)公司簽訂哪個(gè)渠道,保單是可靠的、合法、由銀保監(jiān)管委員會(huì)監(jiān)管。購(gòu)買保險(xiǎn)時(shí)最重要的事情是保單的責(zé)任是否符合要求,不要隨意購(gòu)買保險(xiǎn),對(duì)自己的錢負(fù)責(zé)點(diǎn),畢竟賺錢不容易!
