緊急救援保險

來源：360百科

基本簡介

緊急救援保險，即保險救援服務，指的是為了保障被保險人在合同約定的保險期限內(nèi)的安全與醫(yī)療保障而特別設計的保險特色服務，保險公司主要是通過緊急救援機構(gòu)向被保險人提供全面的緊急救援保障。一般情況下，緊急救援保險主要是適用于旅行保險，特別是針對境外旅行保障設計的境外旅游保險。[1]

保險責任

(1)運用電腦網(wǎng)絡及使用電話、傳真、信件等提供信息咨詢服務;對保單、信用卡情況及醫(yī)療設施信息查詢，介紹醫(yī)院和醫(yī)生。

(2) 采用電子和人工服務提供旅游及個人行政援助;安排旅游、代訂飯店、機、船、車票，進行丟失行李、證件、物品的查詢，提供現(xiàn)金借款、緊急信息傳遞，代聘譯員，介紹律師、代墊訴訟費和保釋金，代辦簽證、協(xié)助因故臨時返鄉(xiāng)、返國，代客送禮儀鮮花。

(3)對保險后的中國公民在境內(nèi)外、對境外華人入境后發(fā)生人身意外事故時進行救援。

(4)對委托保險的財產(chǎn)、貨物進行搶救、搶運和暫存。[2]

(5)采用電話、電子網(wǎng)絡、人工、救護車輛、救援船舶和飛行器提供住院前與事后救援，包括緊急護送病人就醫(yī)，安排醫(yī)生出診，協(xié)助病人住院和轉(zhuǎn)院，代付醫(yī)療費和住院費，醫(yī)療情況追蹤;包租救護專機，海外醫(yī)療救護專機來華的地面接待、協(xié)調(diào);幫助未成年子女返鄉(xiāng)回國以及病人康復后回家歸國。后事處理,安排和處理遺體轉(zhuǎn)運以及相關的手續(xù);安排和辦理遺體火化以及相關的手續(xù)，并將骨灰轉(zhuǎn)運返鄉(xiāng)回國。

救援機構(gòu)

著名的緊急(應急)救援服務機構(gòu)有環(huán)球醫(yī)療救援、安盛救援集團、國際SOS救援、路華救援集團、蒙迪艾爾援助集團、優(yōu)普救援集團等組織。

蒙迪艾爾救援集團

集保險、道路救援、醫(yī)療救援服務為一體的多元化國際集團。該公司與安聯(lián)保險聯(lián)手在廣州推出國際旅行保險，此系列產(chǎn)品由“五悅”組成，分別為“尊悅”、“卓悅”、“安悅”、“飛悅”、“捷悅”，為中國旅行者提供境外旅行保障。

北京環(huán)球醫(yī)療救援有限責任公司(BUMA)

總部位于北京，是由中國衛(wèi)生部國際衛(wèi)生交流與合作中心和中國衛(wèi)生控股有限公司(香港主板上市公司)合資組建，是對境內(nèi)外人士實施全系列救援服務(醫(yī)療、道路、旅行、就醫(yī)等)的專業(yè)機構(gòu)，其中醫(yī)療救援已有25年的服務歷史。

安盛援助

安盛援助于1959年成立于西班牙巴塞羅納, 隸屬全球最大的保險及資產(chǎn)管理集團——安盛(AXA)集團，是第一家為全球旅客提供海外急難援助的公司，也是目前世界上最大最具經(jīng)驗的援助公司。

國際SOS

從創(chuàng)始至今，國際SOS一直致力于向集團客戶提供全套整合的解決方案，從而將國際健康管理和整合醫(yī)療安全救援建成一個新的產(chǎn)業(yè)。超過5000名國際SOS員工在世界上五大洲的70多個國家為會員提供服務。

路華救援(北京)有限公司

隸屬于曼福集團，是曼福國際救援公司在中國的分支機構(gòu)。路華救援(北京)有限公司創(chuàng)立伊始就本著用曼福國際救援公司先進的服務及產(chǎn)品來服務中國的理念。

優(yōu)普集團

從1989年優(yōu)普駐華代表處成立到今天在北京上海均擁有注冊公司，我們已經(jīng)在旅行援助業(yè)務中積累了豐富的經(jīng)驗，為超過30萬中國公民提供了境外旅行援助服務。同時，伴隨著道路救援業(yè)務的展開及不斷的產(chǎn)品創(chuàng)新，優(yōu)普正在努力成為中國最具實力的專業(yè)援助服務提供商。