圖書信息

正文語種: 簡體中文

開本: 16

ISBN: 7807473088, 9787807473084

條形碼: 9787807473084

尺寸: 23.6 x 16.8 x 1.4 cm

重量: 299 g

作者簡介

趙守兵，1997年起在某保險公司從事管理工作。2003年起擔仟《保險文化》雜志編輯部主任及培訓部經(jīng)理，主導多個策劃項目，有百萬余字文章發(fā)表。曾在某壽險公司從事個人人業(yè)務和戰(zhàn)略管理，現(xiàn)服務于某保險集團公司。主要著作有《友邦解密--友邦保險中國攻略》《平安保險傳奇--中國平安成長路徑解析》等。2007年11月，被深圳商業(yè)研究會、《南方都市報》報社、《深圳青年》雜志社等機構提名為"首屆深商意見領袖候選人"。

劉俊，財務策劃師，營銷管理培訓講師。曾任職于世界500強企業(yè)之一的聯(lián)合利華集團，得到了很好的鍛煉和學習?，F(xiàn)加盟國際知名保險公司，作財務策劃顧問。成功舉辦了多場人型專題講座和團隊激勵培訓。作品有《成功保險代理人營銷的100個細節(jié)》《成功直銷人的100個細節(jié)》。

內(nèi)容簡介

《中國平安保險:營銷模式與品牌管理》主要從經(jīng)營理念、個性化產(chǎn)品、3A服務模式、營銷模式、良好的文化營銷、品牌管理六個方面進行了探討和分析。為了更好的探究中國平安保險(集團)股份有限公司的成長軌跡，找出其成功秘笈，本套叢書主要從平安的管理模式與企業(yè)規(guī)劃、企業(yè)文化與團隊管理、營銷模式與品牌管理三方面進行了闡述。

目錄

第一章 經(jīng)營理念

一、國際化之路

二、聘請麥肯錫

三、外腦與外體

四、海外兵團

五、專業(yè)化經(jīng)營

第二章 個性化產(chǎn)品

一、保險產(chǎn)品

二、信托產(chǎn)品

三、銀行擴張

第三章 3A服務模式

一、誠信為本

二、創(chuàng)新服務

三、網(wǎng)絡3A服務

四、后援服務

五、客戶服務節(jié)

附錄 平安客戶服務圖

第四章 營銷模式

一、高標管理

二、參與國內(nèi)競爭

三、參與國際競爭

四、全新競爭戰(zhàn)略

五、打造金融界"沃爾瑪"

第五章 良好的文化營銷

一、領先的文化追求

二、企業(yè)公民

附錄 全國"平安希望小學"各錄

三、文化營銷

附錄 平安企業(yè)文化建設

四、中西合璧的企業(yè)文化

附錄 平安的文化管理與管理文化

第六章 品牌管理

一、與狼共舞

二、獨特的品牌傳播

三、飲譽"艾菲獎"

四、品牌運動

五、體育營銷

附錄 精彩案例:運動著，您就是健康的冠軍

主要參考文獻和網(wǎng)站