保險理賠的誤區(qū)有哪些? 保險理賠有哪些注意事項?
對于保險理賠,很多人都有這樣的感受:投保一時爽,理賠火葬場。保險理賠太難了,簡直是這也不賠那也不賠。真的是這樣嗎?今天小編就來聊聊保險理賠的認知誤區(qū)和一些理賠小技巧,希望對你有幫助。
誤區(qū)一:保險公司靠拒賠賺錢
很多人認為保險公司靠拒賠賺錢,保險公司之所以拒賠,也是為了撈錢。賠得多就虧,賠的少就賺。真的是這樣嗎?其實,對于保險公司來說,理賠屬于非常正常的事情。而保險公司也并非依靠拒賠賺錢,保險公司的主要來源是保費的投資收益。一款保險產品推向市場之前,保險精算師會根據(jù)發(fā)病率和死亡率估算將要賠付的錢,所以對于理賠,保險公司是做好準備的。無理的拒賠只會影響保險公司的聲譽,從而影響客源,保險公司是不會無理拒賠的。
誤區(qū)二:只要買了保險就什么都能賠
很多人認為只要買了保險什么都能賠,保險的種類很多,拿人身保險來說,就有重疾險、醫(yī)療險、意外險和壽險等,而不同的險種保障的責任是不一樣的。保險不是萬能的,哪怕你買了一份萬能險,它也無法保證什么都賠。保險理賠要按合同辦事,只有符合保險合同的理賠條件,才能獲得理賠。
誤區(qū)三:小公司賠不起
很多人買保險追求大公司,認為小公司到時候理賠賠不起。其實,保險行業(yè)和其他行業(yè)是有區(qū)別的,你眼中的保險小公司,很可能都是動輒幾十個億的大公司。而且每家保險公司都是需要經(jīng)過嚴格的審查才能取得保險牌照的,而能拿到保險牌照的公司都不簡單。
所謂的大公司,一般都是經(jīng)營時間長,舍得做廣告宣傳,知名度高,而你以為的小公司可能只是沒有打那么多廣告。然而,羊毛出在羊身上,所謂的的大公司的宣傳費用會體現(xiàn)在高額的保費上,而所謂的小公司因為沒有過多的廣告支出,保費自然也低。但是在理賠能力上,它們并沒有什么差別。
誤區(qū)四:有病也能買,熬過兩年保險公司必須賠?
保險有一個兩年不可抗辯條款,所以很多身體有些健康問題的人,就想要鉆保險公司的空子,以為等到了兩年后,保險公司無論如何都會賠錢。所謂的“兩年不可抗辯”并不是保險公司一定會賠錢,而是說不能解除合同,但是保險公司一旦調查出問題,還是會拒賠的。
千萬不要忽視了保險公司調查的能力,保險公司可以從同業(yè)之間、醫(yī)療記錄等查到投保人的身體情況,所以健康告知一定要認真的填寫,如實回答即可。推薦閱讀:出現(xiàn)理賠糾紛怎么辦?保險理賠如何操作?
誤區(qū)五:線上買的保險理賠難
事實上,無論是通過線上還是線下購買的保險,保險產品都是保險公司設計并且銷售的,只是銷售的渠道不同,理賠的時候也都是找保險公司。因此,不存在哪些渠道買的保險更容易理賠,或者哪些渠道購買理賠難的說法。無論線上或者線下購買的保險,只要符合健康告知要求,準備好理賠資料,理賠流程都是相似的。
誤區(qū)六:代理人協(xié)助肯定能獲得理賠
這種說法是不準確的。不可否認,一個稱職的代理人可以協(xié)助我們準備資料,作為我們和保險公司溝通的橋梁,但最終理賠與否,還是靠保險公司理賠部門裁定,代理人的作用最多只是協(xié)助客戶準備資料、提示注意事項等等,并不是最終決定理賠與否的關鍵因素。如今出險理賠在各個保險公司已經(jīng)形成成熟的流程,聯(lián)系保險公司的客服,在指導下自己準備材料理賠也是可以的。
保險理賠申請你知道多少?
在申請保險理賠的時候要注意以下三點:
1、申請順序要合理
如果有商業(yè)保險,一定要在家里常備一張保單整理表,這樣在發(fā)生意外、疾病或身故時,可以讓家人在第一時間,先打電話給對應的保險公司報案。
如果有幾份相似的保險,醫(yī)療險一定要注意申請理賠時的順序。如果有醫(yī)保,一定要先經(jīng)過醫(yī)保報銷,接著用大額有免賠額的保險,再用無免賠額但有報銷比例的保險,最后才是無免賠額無報銷比例的保險。
2、申請資料要齊全
如果沒有理賠表,可以給保險公司打電話索取,或者到保險公司的官網(wǎng)查找,一定要按照要求將資料全部提供。另外有些高額的意外險或壽險還需要收入證明等資料,如果理賠時收入發(fā)生了變化,那就提供購買時的收入證明即可。
3、申請險種要正確
保障型保險一般分四種,申請時也需要注意是否有對應的賠付內容。例如,猝死是屬于疾病死亡的范圍,如果是一般的意外險,是不會賠的,所以要明確區(qū)分保險的險種。
保險理賠注意事項
雖說理賠并不難,只要投保時如實告知,理賠時符合理賠條件,準備好資料,不過還是有幾點要注意的地方,要提醒大家。
1、提醒醫(yī)生規(guī)范病歷的書寫
如果生病就醫(yī),可以提醒醫(yī)生自己有商業(yè)保險,在尚未確診的情況下,不要在病歷本上寫下帶有先天的、原生的、舊病復發(fā)這樣的詞語,以免影響未來的理賠。
2、保存好各種就醫(yī)時的單據(jù)、發(fā)票和檢查報告等
平時就醫(yī)時,可以養(yǎng)成隨時整理保存的習慣,把就醫(yī)的單據(jù)、發(fā)票或者檢查報告等材料都保存好,以備保險公司查看。
3、做好保單管理,將自己的保險情況同步給家人
這一點也是非常重要的,真的發(fā)生風險的時候是需要我們自己或者家人報案,可以把自己的保單情況告訴給家人并備份存檔,如果真的遭遇風險了,起碼家里人知道我們的保險信息,避免漏掉。
結語
好了,關于保險理賠的誤區(qū)以及保險理賠的注意事項就分享到這里,愿每一份保單都不出險。
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