購(gòu)買旅游意外險(xiǎn)需要注意哪些事項(xiàng) 發(fā)生意外需要理賠的時(shí)候怎么辦?
馬上就要迎來(lái)2019年最長(zhǎng)的一個(gè)假期了,想必有不少的朋友已經(jīng)計(jì)劃好了出游的計(jì)劃。出游的話肯定少不了要購(gòu)買旅游意外險(xiǎn),今天小編就跟大家聊一聊,購(gòu)買旅游意外險(xiǎn)有什么需要注意的以及發(fā)生意外需要理賠的時(shí)候怎么辦?
一、購(gòu)買旅游意外險(xiǎn)有什么需要注意的?
1、結(jié)合旅游的目的地,選擇適合自己的保險(xiǎn)產(chǎn)品
目前市面上的旅游險(xiǎn)種有很多,其中包括意外傷害險(xiǎn)、醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償險(xiǎn)、航程延誤險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)損失險(xiǎn)等險(xiǎn)種,消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)結(jié)合旅游目的地、主要想防范的風(fēng)險(xiǎn)等情況來(lái)選擇適合自己的保險(xiǎn)產(chǎn)品。
2、根據(jù)不同的旅游城市來(lái)選擇保額
對(duì)于境外出游,尤其是美國(guó)、新加坡、日本等醫(yī)藥費(fèi)較高的國(guó)家,旅游意外險(xiǎn)的保額最好不要低于30萬(wàn)元;對(duì)于到境內(nèi)的景點(diǎn)進(jìn)行觀光旅游,購(gòu)買的保額在10-20萬(wàn)左右即可。
3、關(guān)注責(zé)任免除條款的內(nèi)容
外出旅游時(shí),可能會(huì)有很多突發(fā)狀況,但不是所有的事故都可以理賠。旅游出行前,要仔細(xì)閱讀責(zé)任免除條款,了解清楚哪些是保險(xiǎn)公司不能進(jìn)行理賠的項(xiàng)目。如果不能理賠的項(xiàng)目比較重要,應(yīng)及時(shí)添加,彌補(bǔ)漏洞。比如說(shuō)要去高原地區(qū),那么就要購(gòu)買專門帶有高原反應(yīng)保障的旅游險(xiǎn)。
4、關(guān)注自駕出行保障
十一黃金周,高速公路免了過(guò)路費(fèi),肯定會(huì)有朋友選擇自駕游。每年高速擁堵已經(jīng)不是什么特殊的新聞了,一堵就很容易追尾,高速上追尾處理起來(lái)比較麻煩。小編建議購(gòu)買一份帶有自駕出行保障的旅游險(xiǎn)。自駕游途中,如果出現(xiàn)修車、拖車等情況,可以撥打保險(xiǎn)公司的電話,及時(shí)解決路上遇到的問(wèn)題。一份自駕游保障在旅途中必不可少。
5、保障的時(shí)間與旅游計(jì)劃是否匹配
注意旅游險(xiǎn)的保障時(shí)間不能短于旅游時(shí)間,避免出現(xiàn)空窗期。投保的時(shí)候要根據(jù)自己的出行方式,以及使用的交通工具來(lái)選擇,如果旅游行程發(fā)生變更,記得要及時(shí)調(diào)整所選保險(xiǎn)的保障期限。
6、個(gè)人及寵物第三者責(zé)任
第三者責(zé)任保障的是,因意外或疏忽給第三方造成的人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失。外出旅游的時(shí)候,如果有熊孩子或者攜帶寵物的話,需要關(guān)注一下第三者責(zé)任保障,可能一個(gè)不小心就會(huì)造成不必要的錢財(cái)損失。
7、了解意外醫(yī)療墊付和直付責(zé)任
在境外旅游時(shí),意外醫(yī)療墊付責(zé)任非常重要,因?yàn)樵诰惩?,我們?huì)遇到貨幣兌換或者是大額醫(yī)療費(fèi)用準(zhǔn)備不足的困難,如果此時(shí)直接給保險(xiǎn)公司打電話,保險(xiǎn)公司會(huì)前往就醫(yī)的醫(yī)院提供擔(dān)保,并直接與醫(yī)院結(jié)算費(fèi)用,解決燃眉之急。不是所有的境外旅游保險(xiǎn)都帶有這個(gè)服務(wù),大家在購(gòu)買的時(shí)候一定要了解清楚。
8、關(guān)注全球緊急救援服務(wù)
全球緊急救援保障是境外旅游險(xiǎn)非常重要的一環(huán),如果在旅途中不幸發(fā)生危險(xiǎn),在陌生環(huán)境語(yǔ)言不通的情況下,及時(shí)撥打保險(xiǎn)公司的救援電話,可以在24小時(shí)內(nèi)得到專業(yè)救援團(tuán)隊(duì)的幫助。
緊急救援服務(wù),能在意外發(fā)生后為生命安全提供最及時(shí)地保障。如果出現(xiàn)突發(fā)身故的情況,面對(duì)復(fù)雜的遺體轉(zhuǎn)運(yùn)程序和昂貴的轉(zhuǎn)運(yùn)費(fèi)用,保險(xiǎn)公司可以委派救援機(jī)構(gòu)代理相關(guān)轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù),并直接結(jié)算相關(guān)費(fèi)用。
9、是否符合申根簽證要求
申根簽證是指根據(jù)申根協(xié)議而簽發(fā)的簽證,擁有申根簽證保險(xiǎn)是辦理申根簽證的前提,申根簽證保險(xiǎn)實(shí)質(zhì)上就是強(qiáng)制給旅游者上的一份旅游醫(yī)療保險(xiǎn)。因?yàn)橹袊?guó)公民在境外國(guó)家并不享受當(dāng)?shù)氐尼t(yī)療保障,而申根簽證保險(xiǎn)可以解決境外就醫(yī)可能產(chǎn)生的高昂醫(yī)藥費(fèi)用。
旅游期間最怕發(fā)生意外了,那么發(fā)生意外的時(shí)候怎么辦?有什么理賠技巧嗎?
1、出險(xiǎn)時(shí)要及時(shí)報(bào)案
保險(xiǎn)公司規(guī)定的報(bào)案時(shí)間一般是10天內(nèi),越早報(bào)案越方便及時(shí)了解情況,理賠辦起來(lái)也比較快。在境外出險(xiǎn)的話,能盡早報(bào)案就不要拖延。
另外需要注意的是,保險(xiǎn)保障中含有隨身財(cái)物保障的話,如果不幸出險(xiǎn),需要在事發(fā)后24小時(shí)內(nèi)報(bào)警,并保存好當(dāng)?shù)鼐降挠涗浽?,理賠時(shí)會(huì)用到。
2、申請(qǐng)理賠時(shí)備好保險(xiǎn)合同
如果保險(xiǎn)是在線下投保的,申請(qǐng)理賠的時(shí)候一般都需要提供紙質(zhì)保險(xiǎn)合同。為了以防萬(wàn)一,被保險(xiǎn)人出行前務(wù)必將保險(xiǎn)合同存放位置告知家里人。如果是線上投保只有電子保單的話,不受此限制。
3、理賠金額較小,可申請(qǐng)?jiān)诰€理賠
現(xiàn)在科技發(fā)達(dá),很多保險(xiǎn)公司跟第三方保險(xiǎn)銷售平臺(tái),都開(kāi)通了移動(dòng)端小額快速理賠通道。只要實(shí)際理賠費(fèi)用滿足規(guī)定,即可通過(guò)一些線上理賠平臺(tái),實(shí)現(xiàn)快速理賠。
每家保險(xiǎn)公司都規(guī)定有小額理賠的金額限制,有的是5000元以內(nèi),有的是2000元以內(nèi),具體的額度要事先了解清楚。這樣在出險(xiǎn)的時(shí)候,就可以直接移動(dòng)端提交理賠申請(qǐng),根據(jù)提示拍照并上傳材料,最快3個(gè)工作日內(nèi)就能拿到理賠金。
注意:理賠時(shí)一定要準(zhǔn)備好必需的申請(qǐng)文件及材料,避免因資料不齊全而拉長(zhǎng)理賠時(shí)間,一定要在投保時(shí)確認(rèn)清楚保單生效時(shí)間以及保險(xiǎn)產(chǎn)品的理賠范圍,以免造成理賠糾紛。
寫(xiě)在最后
旅游意外險(xiǎn)一定要在到達(dá)目的地前購(gòu)買,特別是境外游,如果已經(jīng)登上飛機(jī),即將到達(dá)或已經(jīng)到達(dá)目的地再來(lái)購(gòu)買,那么這份旅游意外險(xiǎn)就屬于無(wú)效保險(xiǎn)。好啦,今天的分享到此結(jié)束,如果你對(duì)本文有任何疑問(wèn),可以給小編留言。最后,小編祝大家十一國(guó)慶擁有一個(gè)美好的假期!