平安安鑫保的理賠問題有那些?具體案例分析
理賠問題是多保魚小編接觸最多的幾類問題吧,每個(gè)產(chǎn)品有各自的特色,當(dāng)然也有特有的理賠要點(diǎn),今天多保魚小編就給大家結(jié)合一下實(shí)例,借助例子給各位介紹一下平安安鑫保要如何理賠?
假設(shè)我們現(xiàn)在有一個(gè)30歲的馬先生,從事it的高級(jí)白領(lǐng),也是一家三口的主要經(jīng)濟(jì)收入支柱。馬先生看到平安安鑫保18Ⅱ保險(xiǎn)產(chǎn)品計(jì)劃的保障內(nèi)容很符合自己現(xiàn)在的要求,于是投保了30萬元基本保額的計(jì)劃。
時(shí)間飛逝,32歲時(shí),馬先生突然身體不適,去醫(yī)院就診。發(fā)現(xiàn)不幸患上惡性腫瘤,馬先生考慮到自己購買了平安安鑫保18Ⅱ保險(xiǎn)產(chǎn)品計(jì)劃,于是開始向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)理賠。
保險(xiǎn)公司接到馬先生的理賠申請(qǐng)后,首先讓馬先生填寫了理賠申請(qǐng)書,并且讓馬先生提供保單、身份證、醫(yī)院確診書等相關(guān)理賠證明和資料送到指定地點(diǎn)進(jìn)行審核。假如馬先生的確符合平安安鑫保18Ⅱ保險(xiǎn)產(chǎn)品計(jì)劃中的情況,就可以給馬先生保險(xiǎn)金30萬元。
以上就是正常的賠付流程,當(dāng)然也有不正常的,就是各種的撕逼鬧上法庭,這邊就不多說了。那從上面的案例中你能看出理賠時(shí)需要注意那些要點(diǎn)嗎?
1、投保平安安鑫保的消費(fèi)者,一旦出險(xiǎn)必須要到保險(xiǎn)合同指定或者認(rèn)可的醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行治療,而且消費(fèi)者在治療期間一定要注意準(zhǔn)備好相關(guān)材料和證明,作為理賠申請(qǐng)材料。
2、報(bào)案要及時(shí),不要錯(cuò)過最佳報(bào)案時(shí)間。一旦出險(xiǎn),消費(fèi)者最好及時(shí)報(bào)案,以免錯(cuò)過時(shí)機(jī)對(duì)保險(xiǎn)事故理賠造成影響。
3、提供的資料要完整,申請(qǐng)人最好根據(jù)保險(xiǎn)公司的要求準(zhǔn)備好齊全的資料,并且拍攝好電子版留存,以免影響理賠進(jìn)度。
4、消費(fèi)者理賠時(shí)要注意保險(xiǎn)的免責(zé)條款,若是免責(zé)條款之內(nèi),保險(xiǎn)公司會(huì)拒賠。
上面的介紹,你清楚了嗎?如果你參保了平安安鑫保,一定要牢記上面的4個(gè)要點(diǎn),不然就會(huì)發(fā)生糾紛,到時(shí)候會(huì)耽誤治療的。