日本生命保險公司
公司簡介
日本生命保險相互會社根據(jù)《財富》雜志2003年7月發(fā)表的資料顯示,日本生命在2002年度總收入狀況、總資產方面位居全球人壽保險行業(yè)第三位(亞洲第一位),是世界頂級的人壽保險公司。
日本保險業(yè)初步形成三大集團對峙格局,在日本人壽保險業(yè)排名第一的日本生命保險公司日前與將于明年2001年10月合并的三井海上火災保險公司和住友海上火災保險公司達成了全面聯(lián)合的協(xié)議,將在商品供應和系統(tǒng)開發(fā)等領域開展廣泛的合作.此舉標志著日本保險業(yè)又一大集團的誕生。據(jù)新華社報道,根據(jù)達成的協(xié)議,日本生命保險集團與三井和住友海上保險公司今后將相互提供各自開發(fā)的保險商品,并用對方的品牌進行銷售.
日本生命保險公司是日本進入中國保險市場的第一家壽險公司。2003年3月,它與上海廣電集團共同投資成立了一家合資保險公司--廣電日生人壽保險有限公司。目前,該公司只在上海地區(qū)銷售壽險產品,銷售業(yè)績完全不能和合資公司雙方股東的地位相襯。據(jù)保監(jiān)會最新數(shù)據(jù)統(tǒng)計表明,保費收入位列所有外資人壽保險公司后列。
日本生命保險公司"實施最佳綜合保險服務戰(zhàn)略"----了解其保險業(yè)務、服務及經(jīng)營理念。
日本生命保險公司是日本最大的人壽保險公司,也是日本最大的養(yǎng)老金發(fā)放管理機關,創(chuàng)建于1889年,迄今已擁有一百多年的歷史,是全球公認的超大型金融機構。
公司年表
1889年,以有限責任公司的形式創(chuàng)立。
1891年,在日本首次實施投保人分紅。
1899年,承保額躍居同業(yè)首位。
1947年,以相互會社的形式重組。
1975年,開設紐約代表處。
1981年,開設倫敦代表處。
1987年,開設北京代表處。
1989年,開設香港代表處。
1991年,成立日本生命美國公司。
1994年,開設上海代表處。
1995年,成立日生投資信托公司(現(xiàn)在為日生資產運用投資信托公司)。
1996年,成立日生損害保險公司。
1997年,成立日生菲律賓公司。
1998年,開設廣州代表處。
1999年,成立日生信息技術公司。
2001年,合并成立日生同和損害保險公司 開設法蘭克福代表處。
2003年,成立廣電日生人壽保險有限公司。
2009年,中方股東變更為四大國有金融資產管理公司之一的中國長城資產管理公司。
2009年,廣電日生人壽保險有限公司更名為長生人壽保險有限公司。
2010年,長生人壽保險有限公司入駐上海環(huán)球金融中心。
基本戰(zhàn)略
自創(chuàng)建以來,日本生命保險公司為了實現(xiàn)"共存共榮,相互扶持"而奮斗至今。為了不斷滿足顧客需求日趨多樣化和高度化的需求,日本生命全面推出"奉獻最優(yōu)質綜合保險服務"這一新的經(jīng)營方針。為了實現(xiàn)這一方針,日本生命集團以日本生命保險(壽險)、日生同和損害保險(產險)、日生資產運用(資金運用)和日生信息技術(IT)4大本業(yè)為核心,建立了集團一體化的經(jīng)營體制,進一步提高了經(jīng)營和服務能力。此外,為了強化本業(yè)展開了獨具特色的合作戰(zhàn)略,不僅與國內的證券公司和銀行,同時還與國際上著名的金融企業(yè),如德意志銀行、Putnam等進行了強強聯(lián)合;并戰(zhàn)略性地在紐約、倫敦等世界各地設置了23個海外分支機構;同時,在美國、菲律賓開展保險業(yè)務,并參股香港、泰國的當?shù)乇kU公司。
穩(wěn)健經(jīng)營
日本生命作為人壽保險公司,奉行"向顧客奉獻長期穩(wěn)定的安全感(消除人們生活中的后顧之憂)"這一最大的職責,努力實現(xiàn)公司的穩(wěn)健經(jīng)營。公司獲得美國S&P(標準普爾)公司的"A+"信用評估,這一信用級別表明公司具有極其牢固的市場地位和豐厚堅實的自有資本,以及堅實的收益能力和彈性良好的財務實力。
為了不斷強化經(jīng)營基礎和抵御風險能力,公司不斷地充實自有資本,使償付能力比率保持在1257.9%(截止于2006年3月)的高水平之上,充分體現(xiàn)了公司抵御風險的能力。
產品服務
日本生命在開發(fā)服務和商品方面,始終在行業(yè)處于領先地位。1999年,為了奉行"最優(yōu)質綜合保險服務",推出了世界首創(chuàng)的"日生保險賬戶"服務。"保險賬戶"服務制度成為集團各公司的共同經(jīng)營基礎,它將壽險、產險、醫(yī)療、護理等各種保障集中于顧客的同一賬戶內,根據(jù)顧客的投保金額等設定點數(shù),為顧客提供保費的價格折扣和增加分紅等服務。2001年,公司在日本市場又推出了新的醫(yī)療終身保險,將終身醫(yī)療保障和可根據(jù)需要進行修改的死亡保障結合,充分滿足了老齡化社會的消費者需求,深受廣大消費者的支持和好評。
渠道戰(zhàn)略
日本生命在進行先進的商品開發(fā)的同時,在向顧客提供服務的營銷渠道上也下了很大功夫。1995年,日本生命在業(yè)界率先構筑了衛(wèi)星廣播系統(tǒng)("NICE- NET"),通過衛(wèi)星廣播對營銷員進行專業(yè)化教育。同時,將提供銷售服務的營銷員稱為"日生TotalPartner(日生共同發(fā)展伙伴)",并將其定位為營銷渠道的核心,不斷進行強化。此外,公司還通過生活廣場(客戶服務中心)、代理店渠道、互聯(lián)網(wǎng)及電話等進行銷售,實現(xiàn)服務渠道的多樣化。
在華業(yè)務
日本生命為了發(fā)展中國業(yè)務,1985年設立了專門負責中國業(yè)務的"中國委員會",之后,陸續(xù)在北京(1987年)、上海(1994年)、廣州(1998 年)各地開辦了代表處,向中國政府機構以及中國的各保險公司提供了人才教育和經(jīng)營技術等協(xié)助。迄今為止,公司共接待了來自中國的研修生約408名,這些研修生們現(xiàn)已成為中國各保險公司的骨干力量,活躍在各自的工作崗位上。此外,日本生命還通過日元貸款、植樹造林、贊助上演兒童音樂劇、向在日中國留學生提供獎學金贊助等,努力為中國的發(fā)展和建設做貢獻。日本生命的努力得到了中國政府的大力肯定,2001年12月,日本生命從中國保險監(jiān)督管理委員會獲準籌建合資壽險公司。