基本簡介

法國國家人壽保險(xiǎn)公司（CNP）是法國第一大壽險(xiǎn)公司。
CNP采用一種比較特殊的營銷策略，即公司自身和被保險(xiǎn)人并沒有直接的聯(lián)系，而是借助銀行、郵局等客戶網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行分銷。
1998年公司部分股份在巴黎成功上市，但主要股份仍由國家間接持有，其中法國國家信托投資銀行40%，法國郵政局20%，儲(chǔ)蓄銀行 12.5%。

從1991年開始，法國國家人壽保險(xiǎn)公司便成為了法國首屈一指的面向個(gè)人的保險(xiǎn)公司，在市場上占有20%的份額。

主要產(chǎn)品

法國國家人壽保險(xiǎn)公司涉足于五個(gè)個(gè)人保險(xiǎn)業(yè)分支，分別是儲(chǔ)蓄、撫恤金、個(gè)人風(fēng)險(xiǎn)保險(xiǎn)、康復(fù)和貸款保險(xiǎn)。經(jīng)過開始人壽保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的這些年，法國國家人壽保險(xiǎn)公司已經(jīng)發(fā)展了一整套面向個(gè)人和團(tuán)體的產(chǎn)品和服務(wù)，以市場的需要為導(dǎo)向。在不斷發(fā)生變化的環(huán)境里，公司已經(jīng)能夠非常熟練地適應(yīng)健康、長期護(hù)理、失業(yè)、個(gè)人撫恤金等方面的變化潮流。

業(yè)務(wù)范圍

一、個(gè)人保險(xiǎn)

人壽保險(xiǎn)：包括儲(chǔ)蓄產(chǎn)品，生命各個(gè)階段的人壽保險(xiǎn)。 　

個(gè)人風(fēng)險(xiǎn)保險(xiǎn)：包括機(jī)能喪失、殘疾、疾病、事故以及長期康復(fù)等。 　　

純資產(chǎn)保險(xiǎn)。

CNP和分銷網(wǎng)絡(luò)之間的合作是通過兩種方式來維系的，一是與網(wǎng)絡(luò)簽定長期的協(xié)議，二是資本參與（主要是郵局以及儲(chǔ)蓄銀行），特別是通過后者能夠使CNP和網(wǎng)絡(luò)的合作關(guān)系得以鞏固。另外，雙方還可以就某類特定產(chǎn)品的分銷建立合資企業(yè)。
法國的郵政系統(tǒng)承擔(dān)了占CNP營業(yè)額超過40%的業(yè)務(wù)。由于郵政局擁有17000個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，6000名金融產(chǎn)品銷售人員以及10000名柜臺(tái)接待人員，它的分銷活動(dòng)是非常有效的。
CNP設(shè)計(jì)并管理郵政系統(tǒng)銷售的保險(xiǎn)產(chǎn)品，而且為其培訓(xùn)銷售人員并做職業(yè)授權(quán)。而郵局從保險(xiǎn)公司得到壽險(xiǎn)銷售的傭金。目前的目標(biāo)是擴(kuò)大在郵局網(wǎng)絡(luò)銷售產(chǎn)品的種類，將其擴(kuò)大到風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品和健康產(chǎn)品。
設(shè)有5500個(gè)分支機(jī)構(gòu)，擁有1700萬儲(chǔ)戶的儲(chǔ)蓄銀行也是極具競爭力的分銷網(wǎng)絡(luò)。它全年實(shí)現(xiàn)的68億美元的保費(fèi)收入證明保險(xiǎn)產(chǎn)品已經(jīng)融入銀行提供的全方位金融服務(wù)。
稅務(wù)局共有網(wǎng)點(diǎn)4500個(gè)，全年實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入為12億美元，也不失為另一強(qiáng)有力的銷售體系。1998年CNP為稅務(wù)局的網(wǎng)點(diǎn)配備了可以根據(jù)客戶要求進(jìn)行資產(chǎn)和模擬收益分析的計(jì)算機(jī)軟件。

二、住房信貸人壽保險(xiǎn)

法國國家人壽保險(xiǎn)公司承保了法國1500萬借款人中的850萬，是法國經(jīng)營此類保險(xiǎn)產(chǎn)品的最重要的公司。基本原則是保險(xiǎn)公司和銀行之間簽有團(tuán)體保險(xiǎn)單，對(duì)銀行全部的借款人在由于死亡、殘疾、中斷工作以及失業(yè)時(shí)無力還款提供保障。
這種保險(xiǎn)的好處在于可以在保費(fèi)水平很低的情況下同時(shí)對(duì)銀行和借款人提供保障，前者可以在出險(xiǎn)時(shí)得到償還貸款，后者可以確信保留住房。另外，CNP還有消費(fèi)信貸保險(xiǎn)方面的產(chǎn)品。

三、管理退休基金

面對(duì)社會(huì)強(qiáng)制基本保障作用的減少，CNP利用自身經(jīng)驗(yàn)為公務(wù)員以及私營部門從業(yè)人員管理超過350種退休金。公司精算師和金融專家的技能使金融產(chǎn)品收益及到期承諾金額之間的平衡成為現(xiàn)實(shí)。

四、健康保險(xiǎn)

由于社會(huì)基本醫(yī)療保障體系收入和支出之間的不平衡，保險(xiǎn)公司在醫(yī)療保險(xiǎn)方面虧損很大。因此，CNP在設(shè)計(jì)健康險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)，將重點(diǎn)放在醫(yī)療費(fèi)用的減少和醫(yī)療質(zhì)量的提高。其原則在于通過被保險(xiǎn)人和保險(xiǎn)公司醫(yī)師的對(duì)話，為前者選擇最為恰當(dāng)?shù)闹委?，同時(shí)也能保證其選擇醫(yī)生的自由和治療內(nèi)容的保密。由此可以大幅度降低醫(yī)療費(fèi)用的支出，使此類產(chǎn)品獲得更好的收益。
CNP與法國郵政局成立了旨在郵局網(wǎng)絡(luò)分銷健康保險(xiǎn)產(chǎn)品的合資企業(yè)。

五、長期護(hù)理險(xiǎn)

隨著人類預(yù)期壽命的延長，老年人的長期護(hù)理將成為未來主要的險(xiǎn)種之一。壽命延長使老年人需要接受長期特別護(hù)理的原因更加多樣化。由于國家難以承擔(dān)長期護(hù)理不斷增長的費(fèi)用的重負(fù)，CNP為此設(shè)計(jì)了提供補(bǔ)充商業(yè)保險(xiǎn)的專門產(chǎn)品。

發(fā)展歷程

Caisse Nationale de Prévoyance公司成立于1959年，附屬于Caisse des Dép&ocircts公司，是Caisse nationale d’assurance en cas d’accident（成立于1868年）和Caisse nationale d’assurance sur la vie（成立于1949年）合并而來，又收購了Caisse nationale d’assurance en cas de décès（成立于1948年）和Caisse de retraite pour la vieillesse (成立于1850年)。法國國家人壽保險(xiǎn)公司的歷史可以追溯到150年前個(gè)人保險(xiǎn)業(yè)剛剛開始起步的時(shí)候。
經(jīng)過150年的經(jīng)營和發(fā)展，法國國家人壽保險(xiǎn)公司以它的專業(yè)知識(shí)而獲得聲譽(yù)。公司的目標(biāo)是為公司的一千四百萬保險(xiǎn)客戶提供有效的保護(hù)措施，以應(yīng)對(duì)生命歷程中突發(fā)的危急狀況，在生命的各個(gè)階段都有相應(yīng)的服務(wù)，滿足不同客戶的需要。
1999年公司的市場份額超過20%，進(jìn)一步鞏固了其在法國壽險(xiǎn)市場上的領(lǐng)先地位。CNP采用一種比較特殊的營銷策略，即公司自身和被保險(xiǎn)人并沒有直接的聯(lián)系，而是借助銀行、郵局等客戶網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行分銷。
1998年公司部分股份在巴黎成功上市，但主要股份仍由國家間接持有，其中法國國家信托投資銀行40%，法國郵政局20%，儲(chǔ)蓄銀行 12.5%。
從1991年開始，法國國家人壽保險(xiǎn)公司便成為了法國首屈一指的面向個(gè)人的保險(xiǎn)公司，在市場上占有20%的份額。
法國國家人壽保險(xiǎn)公司的經(jīng)營策略的基礎(chǔ)是于法國國內(nèi)以及其他國家的主要企業(yè)合作，如La Poste、儲(chǔ)蓄銀行、法國財(cái)政部、金融學(xué)院、共同保險(xiǎn)人、地方政府以及意大利的Intesa公司和阿根廷的Banco Provincia公司等。
法國國家人壽保險(xiǎn)公司通過發(fā)展專業(yè)的知識(shí)同時(shí)發(fā)展國際業(yè)務(wù)，目前，已經(jīng)在意大利、阿根廷和葡萄牙開始業(yè)務(wù)，并且籌劃在中國發(fā)展自己的市場。
最近的十年里，法國國家人壽保險(xiǎn)公司的慈善事業(yè)將注意力集中在了健康什么，主要對(duì)象是年輕人。法國國家人壽保險(xiǎn)公司健康中心由Fondation de France管理，著力于疾病預(yù)防、病人護(hù)理、醫(yī)療研究這些人們感興趣的的問題。
法國國家人壽保險(xiǎn)公司非常關(guān)注保險(xiǎn)客戶的需要，以嚴(yán)格的倫理道德為標(biāo)準(zhǔn)，將個(gè)人客戶自由做出選擇和客戶權(quán)益放在首位，努力為客戶的福利事業(yè)做出貢獻(xiàn)。

法國國家人壽保險(xiǎn)公司于1998年初在北京設(shè)立代表處，并于2001年9月獲得中國保監(jiān)會(huì)頒發(fā)的成立壽險(xiǎn)合資公司的許可。
由國家郵政局與法國國家人壽保險(xiǎn)公司（CNP）合資組建的中法人壽保險(xiǎn)有限責(zé)任公司獲得中國保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)設(shè)立，于2005年12月23日在北京市辦理了工商注冊(cè)登記。
中法人壽的股東雙方各持50%股份，旨在結(jié)合國家郵政局強(qiáng)大的銷售網(wǎng)絡(luò)與法國國家人壽保險(xiǎn)公司的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)，將中國客戶的需求與西方管理模式有機(jī)地結(jié)合在一起，力爭成為中國保險(xiǎn)市場的重要成員。