汽車保險與理賠一體化教程
內(nèi)容簡介
《汽車保險與理賠一體化教程》的編寫思路是以汽車保險企業(yè)各崗位的職責和工作內(nèi)容為背景,圍繞汽車保險業(yè)務中所涉及的各個環(huán)節(jié),較為詳盡地探討了汽車保險方案設(shè)計、汽車保險承保和汽車保險理賠等方面的基本理論知識和實際操作技能。本書共設(shè)計了3個學習項目,項目一中包括認識汽車保險、選擇汽車保險險種和制訂汽車保險投保方案3個任務,項目二中包括訂立汽車保險合同和汽車保險承保業(yè)務等6個任務,項目三中包括一般汽車保險理賠業(yè)務和特殊賠案的處理等3個任務,真正做到"做中教"和"做中學"。本書由常興華主編。
圖書目錄
前言
項目一 設(shè)計汽車保險方案
任務一 認識汽車保險
單元一 選擇風險管理方法
單元二 汽車保險的含義及要素
單元三 我國汽車保險發(fā)展歷程
任務二 選擇汽車保險險種
單元一 機動車交通事故責任強制保險
單元二 機動車輛商業(yè)保險示范總則
單元三 機動車損失保險
單元四 機動車第三者責任保險
單元五 機動車車上人員責任保險
單元六 機動車全車盜搶保險
單元七 機動車保險的附加險
任務三 制訂汽車保險投保方案
單元一 分析機動車面臨的風險
單元二 選擇汽車保險投保途徑
單元三 選擇保險公司
單元四 制訂汽車保險險種方案
單元五 制訂汽車保險投保方案
項目三 汽車保險承保
任務四 認識汽車保險承保業(yè)務
單元一 汽車保險承保業(yè)務流程
單元二 投保受理
任務五 填寫投保單與驗證、驗車
單元一 填寫投保單
單元二 驗證、驗車
任務六 計算保險費
任務七 核保出單
單元一 核保
單元二 繕制單證
單元三 單證整理、裝訂、歸檔
任務八 變更、終止汽車保險合同
單元一 汽車保險合同形式
單元二 汽車保險合同的主體、客體和內(nèi)容
單元三 汽車保險合同的變更、解除和終止
任務九 續(xù)保和無賠款優(yōu)待
單元一 續(xù)保
單元二 無賠款優(yōu)待
項目三 汽車保險理賠
任務十 認識汽車保險理賠業(yè)務
單元一 汽車保險理賠原則
單元二 汽車保險理賠業(yè)務的流程和工作內(nèi)容
任務十一 汽車保險查勘定損
單元一 接報案
單元二 現(xiàn)場查勘
單元三 立案
單元四 定損
單元五 核定損失
任務十二 汽車保險賠款結(jié)案
單元一 損失補償原則
單元二 賠款計算
單元三 核賠
單元四 結(jié)案處理和單證管理