中國(guó)人壽再保險(xiǎn)股份有限公司
公司簡(jiǎn)介
中國(guó)人壽再保險(xiǎn)股份有限公司是中國(guó)再保險(xiǎn)(集團(tuán))公司的控股子公司之一,成立于2003年12月,由包括中再集團(tuán)在內(nèi)的7家境內(nèi)、外投資人共同發(fā)起設(shè)立。公司注冊(cè)資本為8億元人民幣,總部設(shè)在北京,在上海和深圳分別設(shè)有分公司,是目前境內(nèi)惟一一家專(zhuān)營(yíng)人壽再保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的公司。 中國(guó)人壽再保險(xiǎn)以"團(tuán)結(jié)、進(jìn)取、穩(wěn)健、創(chuàng)新"為經(jīng)營(yíng)理念,以股東價(jià)值 為核心,以市場(chǎng)和客戶需求為導(dǎo)向,致力于創(chuàng)辦基業(yè)常青的百年老店。
中國(guó)人壽再保險(xiǎn)的組織機(jī)構(gòu) 中國(guó)人壽再保險(xiǎn)繼承了原中國(guó)再保險(xiǎn)公司的所有商業(yè)人壽再保險(xiǎn)業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍涵蓋了包括人壽險(xiǎn)、健康險(xiǎn)、意外傷害險(xiǎn)、年金在內(nèi)的廣泛的險(xiǎn)種。 2005年實(shí)現(xiàn)分保費(fèi)收入30.98億元,總資產(chǎn)達(dá)到37.95億元。
經(jīng)過(guò)近十年的發(fā)展,中國(guó)人壽再保險(xiǎn)對(duì)中國(guó)壽險(xiǎn)市場(chǎng)積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)專(zhuān)業(yè)化的技術(shù)服務(wù)和為客戶分散風(fēng)險(xiǎn),中國(guó)人壽再保險(xiǎn)與客戶逐步建立了"長(zhǎng)期合作、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、利益共享、實(shí)現(xiàn)雙贏"的合作機(jī)制。目前,中國(guó)人壽再保險(xiǎn)與國(guó)內(nèi)所有壽險(xiǎn)公司都建立了業(yè)務(wù)往來(lái),同時(shí)注重加強(qiáng)與國(guó)際壽險(xiǎn)和壽險(xiǎn)再保險(xiǎn)的同業(yè)交流,密切關(guān)注國(guó)際壽險(xiǎn)和壽險(xiǎn)再保險(xiǎn)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)和創(chuàng)新。
中國(guó)人壽再保險(xiǎn)擁有優(yōu)秀的人才隊(duì)伍和管理團(tuán)隊(duì),擁有許多經(jīng)驗(yàn)豐富的精算師、核保師、核賠師和營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),能夠?yàn)榭蛻籼峁┳羁旖?、最?yōu)質(zhì)服務(wù)。中國(guó)人壽再保險(xiǎn)還能根據(jù)客戶的不同需求量體裁衣、提供個(gè)性化服務(wù)。
2015年3月2日,姚兵任中國(guó)人壽再保險(xiǎn)有限責(zé)任公司副總經(jīng)理。[1]
公司文化
理念文化
這是中國(guó)人壽再保險(xiǎn)企業(yè)文化的核心,是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的指導(dǎo)思想。理念文化決定公司的發(fā)展趨向、生存目的、社會(huì)責(zé)任和市場(chǎng)導(dǎo)向等基本問(wèn)題。
1、中壽再的發(fā)展觀----專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)
堅(jiān)持"技術(shù)興司"的思想,注重產(chǎn)品創(chuàng)新,提高技術(shù)含量,做到險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)合理,資源配置科學(xué);注重專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng),加強(qiáng)以監(jiān)管人才、經(jīng)營(yíng)管理人才、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才和保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)人才為主體的四支人才隊(duì)伍建設(shè),培養(yǎng)技術(shù)精良、業(yè)務(wù)過(guò)硬的再保險(xiǎn)員工隊(duì)伍;注重技術(shù)信息化建設(shè),逐步形成適應(yīng)再保險(xiǎn)需要的技術(shù)平臺(tái),為業(yè)務(wù)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的業(yè)務(wù)技術(shù)保障。
2、中壽再的價(jià)值觀----使命
高度的使命感,是社會(huì)、客戶、股東和員工對(duì)公司的根本要求,也是公司發(fā)展的動(dòng)力所在。使命體現(xiàn)在四個(gè)方面:
對(duì)客戶負(fù)責(zé)。篤守商業(yè)道德,以最大的誠(chéng)信服務(wù)客戶,不斷提高服務(wù)水平,滿足客戶需求,與客戶建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定的關(guān)系。
對(duì)員工負(fù)責(zé)。在公司發(fā)展的同時(shí),規(guī)劃員工生涯。努力為員工提供學(xué)習(xí)和培訓(xùn)空間,建設(shè)高素質(zhì)的人才隊(duì)伍;尊重和鼓勵(lì)員工的創(chuàng)新精神,激發(fā)員工潛能,實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人價(jià)值;努力改善員工的工作條件和生活條件,創(chuàng)造良好的從業(yè)環(huán)境。
對(duì)股東負(fù)責(zé)。完善法人治理結(jié)構(gòu),優(yōu)化決策環(huán)境,建立制衡機(jī)制,實(shí)現(xiàn)股東價(jià)值的保值、增值。
對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。遵守社會(huì)公德和商業(yè)道德,樹(shù)立良好的公眾形象;增加經(jīng)營(yíng)透明度,自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督;發(fā)揮保險(xiǎn)的保障功能,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的同步增長(zhǎng)。
3、經(jīng)營(yíng)理念-專(zhuān)業(yè)創(chuàng)造力量,誠(chéng)信鑄就品牌,穩(wěn)健獲取市場(chǎng),創(chuàng)新贏得未來(lái)
專(zhuān)業(yè)創(chuàng)造力量。通過(guò)建立一支高素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)化的再保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì),培育和提升公司核心競(jìng)爭(zhēng)力,為市場(chǎng)提供專(zhuān)業(yè)化的人壽再保險(xiǎn)服務(wù)。
誠(chéng)信鑄就品牌。以誠(chéng)信贏得客戶和合作伙伴的真正信任和更長(zhǎng)遠(yuǎn)的合作,發(fā)揮品牌效應(yīng),充分體現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的統(tǒng)一。
穩(wěn)健獲取市場(chǎng)。這是公司的市場(chǎng)戰(zhàn)略定位。公司要以股東價(jià)值為核心,以市場(chǎng)和客戶需求為導(dǎo)向,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制與防范,為企業(yè)、為社會(huì)創(chuàng)造更大價(jià)值,在人壽再保險(xiǎn)市場(chǎng)中占據(jù)主導(dǎo)地位。
創(chuàng)新贏得未來(lái)。通過(guò)改革完善現(xiàn)代企業(yè)制度,不斷進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新和體制創(chuàng)新,在日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)下,確保公司全面協(xié)調(diào)快速發(fā)展。
行為文化
1、行為文化建設(shè)的原則:
以人為本
以客戶為中心
以穩(wěn)健發(fā)展為手段
以執(zhí)行力為保證
2、行為準(zhǔn)則:勤奮、敬業(yè)、高效、廉潔
3、行為規(guī)范
中壽再員工在日常工作中必須自覺(jué)做到:愛(ài)司愛(ài)崗,勤奮工作;誠(chéng)實(shí)守信,客戶至上;嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí),穩(wěn)健經(jīng)營(yíng);刻苦學(xué)習(xí),精益求精;優(yōu)質(zhì)服務(wù),追求卓越;艱苦奮斗,改革創(chuàng)新;講究效益,回饋社會(huì)。
品牌文化
中壽再品牌是其信用的主要標(biāo)志,是經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的重要手段,是無(wú)形資產(chǎn)的最主要表現(xiàn)形式。品牌體現(xiàn)了客戶對(duì)公司的認(rèn)同度,是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的集中體現(xiàn)。
1、品牌文化建設(shè)的原則---重要性、系統(tǒng)性、長(zhǎng)期性、統(tǒng)一性
重要性。企業(yè)的知名度、美譽(yù)度、忠誠(chéng)度,是市場(chǎng)影響力的重要標(biāo)志。一個(gè)沒(méi)有市場(chǎng)影響力的企業(yè)是沒(méi)有生命力的企業(yè)。
系統(tǒng)性。品牌建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程,需要大家同心協(xié)力,共同塑造。公司各部門(mén)必須著眼全局,扎實(shí)工作,用實(shí)際行動(dòng)鑄造中壽再品牌。
長(zhǎng)期性。品牌建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù),必須樹(shù)立長(zhǎng)期建設(shè)的思想。同時(shí),品牌的推廣不能朝令夕改,要一以貫之。
統(tǒng)一性。品牌建設(shè)的方方面面都要圍繞核心價(jià)值展開(kāi)。這是品牌建設(shè)的大方向。品牌的對(duì)外宣傳,由公司統(tǒng)一安排實(shí)施,不能政出多門(mén)。
2、品牌文化建設(shè)的內(nèi)容----服務(wù)、團(tuán)隊(duì)、產(chǎn)品、形象
服務(wù)。中壽再通過(guò)品牌的傳播、維護(hù)、擴(kuò)張、更新等運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié),樹(shù)立客戶對(duì)品牌的認(rèn)同和忠誠(chéng),使品牌價(jià)值不斷增值。
團(tuán)隊(duì)。品牌建設(shè)是通過(guò)每個(gè)員工一言一行來(lái)實(shí)現(xiàn)的。因此,提升中壽再的團(tuán)隊(duì)精神也是品牌建設(shè)的重要內(nèi)容。
產(chǎn)品。企業(yè)的產(chǎn)品及其價(jià)格、信譽(yù),是企業(yè)的象征,體現(xiàn)企業(yè)精神和企業(yè)文化內(nèi)涵,對(duì)客戶購(gòu)買(mǎi)預(yù)期有直接影響。中壽再致力為客戶提供品質(zhì)優(yōu)良、價(jià)格公道的產(chǎn)品。 形象。中壽再在繼承中再(集團(tuán))公司品牌文化優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上,針對(duì)市場(chǎng)需求和自己的實(shí)際,致力于樹(shù)立誠(chéng)信第一、服務(wù)為先、客戶至上的公眾形象。
3、識(shí)別系統(tǒng)
中壽再的司標(biāo),由一個(gè)菱形和表現(xiàn)旋轉(zhuǎn)的圓組成,色調(diào)為藍(lán)。圓表體、識(shí)、動(dòng)、思、謀,是認(rèn)識(shí)社會(huì)的思維方法。方表禮、靜、矩、律、則,是改造自然和社會(huì)的行為準(zhǔn)則。方是基礎(chǔ),圓是思路;方可助圓,圓能補(bǔ)方;方圓交融,創(chuàng)造和諧,體現(xiàn)了智欲圓而行必方的中國(guó)傳統(tǒng)文化。