中銀保險有限公司（簡稱“中銀保險”）是經(jīng)中國保監(jiān)會批準(zhǔn)設(shè)立的全國性財產(chǎn)保險公司，公司成立于2005年1月5日，總部設(shè)在北京。公司主要經(jīng)營財產(chǎn)損失保險；責(zé)任保險；信用保險和保證保險；短期健康保險和意外傷害保險；上述業(yè)務(wù)的再保險業(yè)務(wù)；國家法律、法規(guī)允許的保險資金運(yùn)用業(yè)務(wù)；經(jīng)中國保監(jiān)會批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。

公司簡介

公司著力構(gòu)建完善的法人治理結(jié)構(gòu)，建立健全科學(xué)的決策體系、內(nèi)部控制機(jī)制和風(fēng)險管理體系，設(shè)立準(zhǔn)事業(yè)部制部門，形成了縱向業(yè)務(wù)管理體系架構(gòu)，通過了ISO9001：2000質(zhì)量管理體系認(rèn)證。

作為中國銀行的全資附屬機(jī)構(gòu)，公司采用銀行保險創(chuàng)新經(jīng)營模式，充分利用中國銀行的品牌、 渠道、客戶資源和業(yè)務(wù)機(jī)會；同時，公司與中銀（香港）、招商銀行、興業(yè)銀行、南洋商業(yè)銀行、珠海南通銀行等多家銀行建立了業(yè)務(wù)合作關(guān)系，并有多次成功的銀保合作案例。

公司攜手國際救援（亞洲）公司推出24小時國際急難援助服務(wù)，加入中國核保險共同體，成為達(dá)信保險與風(fēng)險管理咨詢有限公司在國內(nèi)的第二家合作伙伴，初步建立了覆蓋全國的理賠網(wǎng)絡(luò)和遍布全球的海外代理人網(wǎng)絡(luò)，與國內(nèi)外多家知名再保險公司建立了深入合作關(guān)系。此外，為滿足網(wǎng)絡(luò)時代消費(fèi)者需求，同優(yōu)保網(wǎng)（美國最大在線健康保險銷售門戶網(wǎng)站eHealthInsurance在華子公司）合作，在該第三方保險銷售平臺上為消費(fèi)者提供多款產(chǎn)品和投保計劃，使消費(fèi)者能24小時更快更安全地消費(fèi)保險產(chǎn)品。

公司自成立以來，已在安徽、云南、江西、江蘇、深圳、浙江、廣東、上海、北京、天津、四川、山東、內(nèi)蒙、湖南、遼寧、福建、河北、河南、陜西、大連、湖北、廣西等22家分公司。面向中國銀行信用卡持卡客戶 開發(fā)了我國第一款通 俗化汽車保險產(chǎn)品。

公司構(gòu)建了“尊重、協(xié)作、敬業(yè)、執(zhí)行”的核心價值觀，倡導(dǎo)“奮進(jìn)爭先、追求卓越”的企業(yè)精神。

業(yè)務(wù)范圍

中銀保險有限公司[3]業(yè)務(wù)范圍全面，可經(jīng)營所有非壽險業(yè)務(wù)，包括：財產(chǎn)損失保險；責(zé)任保險；信用保險和保證保險；短期健康保險和意外傷害保險；上述業(yè)務(wù)的再保險業(yè)務(wù)；國家法律、法規(guī)允許的保險資金運(yùn)用業(yè)務(wù)；經(jīng)中國保監(jiān)會批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。

經(jīng)營狀況

公司具有較強(qiáng)的綜合實(shí)力。成立一年多時間，成功參保了風(fēng)云二號C衛(wèi)星、亞太六號衛(wèi)星、天津地鐵2、3號線工程、山西太鋼集團(tuán)財產(chǎn)險項目、南京賽拉尼斯等大型商業(yè)保險項目；通過了ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證，建立起了特色質(zhì)量控制體系；攜手國際救援（亞洲）公司推出24小時國際急難援助服務(wù)；加入中國核保險共同體，成為核共體13個成員中惟一的外資保險公司；初步建立了覆蓋全球的理賠網(wǎng)絡(luò)和遍布全球的海外代理人網(wǎng)絡(luò)；與慕尼黑再、瑞士再等多家國內(nèi)外知名再保險公司建立了深入的合作關(guān)系，構(gòu)筑多重風(fēng)險屏障。

公司經(jīng)營范圍較廣?？山?jīng)營除機(jī)動車輛第三者責(zé)任保險以外的所有財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)，包括：（一）財產(chǎn)損失保險、責(zé)任保險、信用保險等財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)；（二）短期健康保險、意外傷害保險；（三）上述業(yè)務(wù)的再保險業(yè)務(wù)。最大限度滿足社會各界的保險需求。

采用銀行保險創(chuàng)新經(jīng)營模式。可以借助銀行的渠道與技術(shù)優(yōu)勢，為客戶提供更便捷、優(yōu)質(zhì)的風(fēng)險管理服務(wù)；公司已與中國銀行、中銀（香港）、招商銀行、興業(yè)銀行、南洋商業(yè)銀行、珠海南通銀行等多家銀行建立了業(yè)務(wù)合作關(guān)系；并有多次成功的銀保合作案例，曾為深圳中行VIP客戶量身定制過環(huán)球守護(hù)卡產(chǎn)品，聯(lián)手中國銀行江蘇分行為賽拉尼斯公司提供過涵蓋保險服務(wù)的綜合化金融服務(wù)，并為參加深圳分行“世界之巔越野行”活動的VIP客戶和工作人員提供保險服務(wù)。

資金運(yùn)用業(yè)務(wù)

經(jīng)中國保監(jiān)會批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。作為中國銀行的全資附屬機(jī)構(gòu)，公司采用銀行保險創(chuàng)新經(jīng)營模式，充分利用中國銀行的品牌、渠道、客戶資源和業(yè)務(wù)機(jī)會，通過與中國銀行的無縫連接，形成銀行保險合力，提升集團(tuán)競爭力，提高客戶忠誠度，滿足客戶一體化金融服務(wù)需求，鞏固多元化金融服務(wù)平臺；同時，公司與中銀（香港）、招商銀行、興業(yè)銀行、南洋商業(yè)銀行、珠海南通銀行等多家銀行建立了業(yè)務(wù)合作關(guān)系，并有多次成功的銀保合作案例。

國際救援

公司推出24小時國際急難援助服務(wù)，加入中國核保險共同體，成為達(dá)信保險與風(fēng)險管理咨詢有限公司在國內(nèi)的第二家合作伙伴，初步建立了覆蓋全國的理賠網(wǎng)絡(luò)和遍布全球的海外代理人網(wǎng)絡(luò)，與國內(nèi)外多家知名再保險公司建立了深入合作關(guān)系?！」咀猿闪⒁詠?，已經(jīng)在江蘇、深圳、浙江、廣東、上海、北京、天津、四川、山東、內(nèi)蒙、湖南、遼寧、福建、河北、河南、陜西設(shè)立了十六家分公司。成功承保了北京摩天輪建工險，中國石油工程建設(shè)（集團(tuán)）公司雇主責(zé)任險，中國外運(yùn)股份有限公司董事及高級管理人員責(zé)任險等大型商業(yè)保險項目；參與承保中國遠(yuǎn)洋運(yùn)輸（集團(tuán)）總公司主力船隊，南水北調(diào)工程項目，南京地鐵工程；面向中國銀行信用卡持卡客戶開發(fā)了我國第一款通俗化汽車保險產(chǎn)品?！」緲?gòu)建了“尊重、協(xié)作、敬業(yè)、執(zhí)行”的核心價值觀，倡導(dǎo)“奮進(jìn)爭先、追求卓越” 的企業(yè)精神。

特色服務(wù)

IPA環(huán)球急難援助服務(wù)

人行在外，難免會遇到不可預(yù)料的突發(fā)事件，特別是在您陌生的地方，常常會孤立無援，束手無策。中銀保險與國際救援（亞洲）公司（IPA）聯(lián)手，從2005年12月1日起，為中銀保險急難救助卡的持卡客戶推出24小時國內(nèi)及國際急難援助服務(wù)，為處于急難中的您提供急需的幫助。凡持有中銀保險急難救助卡的持卡人，于急難救助卡有效期內(nèi)，在非居住地公出、旅游或探親時，發(fā)生意外傷害事故或突發(fā)疾病急需救助，只需撥打IPA國際救援24小時電話服務(wù)中心電話，IPA國際救援組織就能根據(jù)規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容，迅速提供及時的相應(yīng)急難救助服務(wù)。

急難救助卡服務(wù)內(nèi)容

1.醫(yī)療轉(zhuǎn)送如果當(dāng)?shù)蒯t(yī)院的醫(yī)療條件不能保證客戶得到及時充分的醫(yī)療救助時，客戶將被轉(zhuǎn)移到其它醫(yī)療條件適合的醫(yī)院或者鄰近地區(qū)的醫(yī)院。如果病情需要，救援公司將派遣醫(yī)療人員在轉(zhuǎn)移過程中護(hù)送客戶。

2.治療后轉(zhuǎn)送回居住地在當(dāng)?shù)刂委熀?，根?jù)醫(yī)生認(rèn)定，客戶可以作為正常乘客在醫(yī)護(hù)人員的陪同下被轉(zhuǎn)送回居住地，救援公司將安排客戶乘正常航班（經(jīng)濟(jì)艙）或其它適當(dāng)?shù)慕煌üぞ撸ń?jīng)濟(jì)艙）回居住地,包括一切到機(jī)場的附屬交通費(fèi)用。

3.遺體轉(zhuǎn)送或遺骨轉(zhuǎn)送若被保險人不幸因意外傷害或突發(fā)疾病而致身故，救援公司將安排運(yùn)送遺骨返回居住地，并將負(fù)擔(dān)運(yùn)送費(fèi)用 IPA環(huán)球急難援助服務(wù)

4.旅游信息客戶可以在旅行前和旅行中聯(lián)絡(luò)救援公司獲得如下信息:

最新的免疫和疫苗的要求和需要

世界天氣信息

*機(jī)場稅

*護(hù)照和簽證要求

*匯率

*銀行營業(yè)時間

*翻譯服務(wù)的安排

*緊急口訊傳遞

*緊急路線更改的安排

*世界各地的法律推介服務(wù)

*行李追蹤和領(lǐng)回的服務(wù)

5.代墊住院保證金如客戶當(dāng)時無法負(fù)擔(dān)所需的住院保證金時，救援公司將代墊其住院保證金，但最高總代墊

金額以美元625為限。在墊付住院按金前客戶需提供有效的信用保證。信用保證是指有效的信用卡或相關(guān)的保證金。 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?

6.親屬探病客戶因意外傷害或突發(fā)疾病而需要住院并連續(xù)多于十天，救援公司將安排客戶于居住地的直系親屬探病并負(fù)責(zé)往返機(jī)票（經(jīng)濟(jì)艙）、車票及旅館住宿。該住宿上限為每天的住宿費(fèi)用不多于美元100和不多于五天的住宿。

7.協(xié)助未滿十六歲兒童回居住地因客戶在旅行途中住院或身故造成隨行的未滿十六歲兒童無人照顧時，救援公司將安排該兒童回居住地并承擔(dān)正常航班（經(jīng)濟(jì)艙）的費(fèi)用。如救援公司認(rèn)為有必要，將為該兒童安排一位隨行人員陪同回居住地并承擔(dān)交通費(fèi)用。險急難救助卡的持卡客戶推出24小時國內(nèi)及國際急難援助服務(wù)，為處于急難中的您提供急需的幫助。 中銀保險與招商銀行聯(lián)袂推出貨運(yùn)險代理業(yè)務(wù)　繼與中國銀行合作進(jìn)行貨物運(yùn)輸險代理業(yè)務(wù)之后，中銀保險與招商銀行強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，于近期推出了貨物運(yùn)輸保險代理業(yè)務(wù)。除了中國銀行之外，如果您是在招商銀行辦理進(jìn)出口結(jié)算業(yè)務(wù)的企業(yè)客戶，并且有貨運(yùn)險的投保需求，您可以通過招商銀行結(jié)算柜臺申請投保貨運(yùn)險，我們將竭誠為您提供高水平、專業(yè)化的服務(wù)：

1.實(shí)力卓著：兩大全國性金融機(jī)構(gòu)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，實(shí)力超群，信譽(yù)卓著。

2.專業(yè)服務(wù)：中銀保險為您量身定做符合您需求的貨物運(yùn)輸險服務(wù)方案；招商銀行結(jié)算人員審核單證，保證信用證單證一致的要求，免去您改單煩惱，節(jié)省您寶貴的時間。

3.投保簡便：您可在招商銀行的結(jié)算柜臺同時辦理國際結(jié)算和貨運(yùn)保險業(yè)務(wù)，我們?yōu)槟峁耙徽臼健狈?wù)。

4.辦理快捷：我們通過“招商銀行柜臺代理出單，中銀保險在線實(shí)時核?！钡暮献髂Ｊ?，確保您即時獲得保單，滿足您對貨運(yùn)險時效性的要求。

5.全球理賠：通過中銀保險強(qiáng)大的全球理賠網(wǎng)絡(luò)，為您提供方便、公正、周全的理賠服務(wù)。

公司榮譽(yù)

公司堅持以客戶為中心，著力加強(qiáng)客戶服務(wù)管理，豐富業(yè)務(wù)品種，推進(jìn)產(chǎn)品創(chuàng)新。連續(xù)3年榮獲中國國際金融展獎項（2007年“優(yōu)秀金融品牌”獎、2008年“最佳解決方案”獎、2009年“金融業(yè)務(wù)創(chuàng)新”獎）。

“中銀安心意外保障計劃”榮獲“2008中國保險業(yè)年度風(fēng)云榜——年度創(chuàng)新”獎，2009年作為國內(nèi)唯一一家由銀行全資控股的保險公司，公司榮獲“2009中國保險業(yè)年度風(fēng)云榜——年度渠道創(chuàng)新”獎，2010年憑借銀保業(yè)務(wù)的良好表現(xiàn)，本公司榮獲“2010中國保險業(yè)年度風(fēng)云榜——年度最具發(fā)展?jié)摿Α豹劇?/p>

中銀保險有限公司力爭通過以銀行為主的多種渠道和先進(jìn)的技術(shù)手段，為個人、家庭和團(tuán)體提供專業(yè)的風(fēng)險管理解決方案，為客戶提供最適合的保險產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)。

歷史回顧

1996年，中銀集團(tuán)保險有限公司在深圳設(shè)立代表處；

2001年11月，深圳代表處升格為深圳分公司；

2004年3月，中銀保險有限公司籌備組在深圳成立；

2005年1月，深圳分公司改制為中銀保險有限公司，注冊資本5億港幣；

2006年6月，公司總部由深圳遷至北京；

2007年3月，保監(jiān)會將中銀保險作為中資保險公司管理；

2007年，機(jī)構(gòu)大發(fā)展，成立11家分公司，注冊資本金增至20億港幣；

2008年，分公司達(dá)到19家，保費(fèi)收入16.3億元；

2009年，保費(fèi)收入20.2億元；中國銀行從中銀集團(tuán)保險有限公司購入中銀保險全部股權(quán)，實(shí)現(xiàn)總行拉直管理，公司基本完成組織架構(gòu)和人力資源改革，向銀保公司、承保公司和效益型公司轉(zhuǎn)型；

2010年，分公司達(dá)到21家，保費(fèi)收入24.9億元；

2011年，分公司達(dá)到26家，保費(fèi)收入29.3億元，比上年增長16%。[5]含保險卡預(yù)收保費(fèi)收入達(dá)35.8億，實(shí)現(xiàn)凈利潤4300余萬。

公司大事記

2005年

1. 2005年1月5日，中銀保險有限公司在國家工商總局注冊成立。

2. 2005年1月11日，中銀保險有限公司在中國銀行股份有限公司大廈十層二號會議室召開了中銀保險董事會二00五年第一次會議，這是中銀保險繼國家工商行政管理總局核準(zhǔn)登記注冊后的又一件大事，標(biāo)志著中銀保險董事會運(yùn)行機(jī)制正式啟動，對公司各項業(yè)務(wù)發(fā)展和公司治理機(jī)制建設(shè)具有十分重要的意義。

3. 2005年1月17日，中銀保險有限公司啟動人才招聘和培訓(xùn)計劃，為中銀保險的長遠(yuǎn)發(fā)展打好根基。1月17-24日，中銀保險成立以來第一次大規(guī)模的應(yīng)屆畢業(yè)生招聘工作在北京、上海、深圳進(jìn)行，7月11-15日，根據(jù)2005年度整體培訓(xùn)計劃，中銀保險舉辦了為期5天的新員工入司培訓(xùn)，培訓(xùn)共分15個專題進(jìn)行。

4. 2005年3月，中銀保險有限公司與中國銀行股份有限公司通力合作，成功營銷南京賽拉尼斯化工公司一攬子金融服務(wù)項目。該項目的成功標(biāo)志著中國銀行在這個項目上為國際知名企業(yè)提供了包括保險在內(nèi)的一站式金融服務(wù)，是中國銀行多元化發(fā)展戰(zhàn)略的具體體現(xiàn)，是中國銀行實(shí)現(xiàn)集團(tuán)內(nèi)銀保合作的新模式。

5. 2005年4月12日，中銀保險有限公司參加承保的“亞太六號”國際商業(yè)通信衛(wèi)星發(fā)射成功。中銀保險邀請中國銀行安徽省分行、浙江省分行、江蘇省分行、湖南省分行及四川省分行的行領(lǐng)導(dǎo)在西昌衛(wèi)星發(fā)射現(xiàn)場觀看了“亞太六號”發(fā)射全過程。

6. 2005年5月30日，中銀保險有限公司與中國銀行（香港）有限公司簽署保險代理協(xié)議，中國銀行（香港）有限公司中國內(nèi)地業(yè)務(wù)部將全面代理中銀保險的保險業(yè)務(wù)。

7. 2005年7月21日－23日，中銀保險有限公司會同中國銀行股份有限公司金融機(jī)構(gòu)部、國際結(jié)算部，在廣西北海共同舉辦了“2005年中行代理貨運(yùn)險業(yè)務(wù)推動會”，邀請了北京、上海、廣東、四川、廣西等14家代理貨運(yùn)險業(yè)務(wù)的中國銀行代表參加。此次會議對宣傳中銀保險業(yè)務(wù)，加深中國銀行系統(tǒng)對中銀保險的認(rèn)識，推動貨運(yùn)險業(yè)務(wù)的起步具有積極作用。

8. 2005年8月12日，中銀保險有限公司召開保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動動員部署大會，中銀保險全體黨員參加了會議，自2005年8月起，中銀保險在全司開展了學(xué)習(xí)實(shí)踐“三個代表”重要思想為主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動。

9. 2005年9月5日，中國保險監(jiān)督管理委員會批準(zhǔn)中銀保險有限公司籌辦江蘇分公司。這是中銀保險自成立以來，獲準(zhǔn)籌辦的第一家分公司，中銀保險也將因此而成為進(jìn)入江蘇保險市場上的第一家外資財產(chǎn)險公司。11月24日，江蘇保監(jiān)局受中國保險監(jiān)督管理委員會委托，對江蘇分公司籌備工作進(jìn)行驗收并通過。

10. 2005年9月6日至9日，中國核保險共同體（簡稱“核共體”）召開2005年年會，中銀保險有限公司正式被批準(zhǔn)加入，成為核共體新成員。

11. 2005年9月16日，中銀保險有限公司與招商銀行簽署貨運(yùn)險代理業(yè)務(wù)合作協(xié)議，招商銀行開始在全國范圍代理中銀保險貨運(yùn)險業(yè)務(wù)。這是中銀保險開拓銀保渠道的一次積極嘗試，國內(nèi)知名新聞媒體如《金融時報》、《中國保險報》、《證券時報·網(wǎng)絡(luò)版》、新浪網(wǎng)、和訊網(wǎng)等都對此進(jìn)行了報道。

12. 2005年9月27日，中國銀行股份有限公司行長辦公會議研究決定，將中銀保險有限公司總部設(shè)在北京。

13. 2005年9月27日，中銀保險參與共保的“DMC+4”衛(wèi)星在俄羅斯成功發(fā)射。以中再集團(tuán)為首席承保商，太平洋財險、大地財險、中銀保險、平安財險、中華聯(lián)合、永安財險、天安保險、華泰財險、太平保險和華安財險共11家保險公司以商業(yè)模式獨(dú)立承保了此次衛(wèi)星發(fā)射及在軌保險，總保額為1.012億元。

14. 為進(jìn)一步理順公司管理架構(gòu)，更好地實(shí)現(xiàn)我司銀行保險的戰(zhàn)略模式定位，經(jīng)中國銀行股份有限公司研究，對中銀保險領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了調(diào)整和補(bǔ)充，委派祁澤瑞為中銀保險董事長，主持董事會全面工作，聘任段求平為中銀保險總經(jīng)理，石興為中銀保險助理總經(jīng)理。

15. 2005年11月16日，中銀保險有限公司與國際救援（亞洲）公司（IPA）正式簽署合作協(xié)議，雙方將攜手推出24小時國內(nèi)及國際急難援助服務(wù)。此次，中銀保險攜手IPA引進(jìn)國際流行的急難援助服務(wù)概念，是為提升服務(wù)品質(zhì)，實(shí)現(xiàn)環(huán)球守護(hù)理念而推出的一項重要舉措。

16. 2005年11月17-18日，中銀保險有限公司通過了英標(biāo)管理體系認(rèn)證（北京）有限公司（簡稱BSI）的第三方現(xiàn)場認(rèn)證，中銀保險成功通過ISO9001：2000質(zhì)量體系認(rèn)證，標(biāo)志著公司內(nèi)部管理邁上了一個新臺階。

17. 2005年11月28日，中銀保險有限公司成立以來發(fā)行的第一款保險卡類產(chǎn)品--中銀環(huán)球守護(hù)卡制作完成，此次保險卡項目是與中國銀行系統(tǒng)合作的又一次成功案例。

18. 2005年12月29日，中國銀行股份有限公司制定下發(fā)《中銀保險管理體制方案》，對中銀保險的組織管理架構(gòu)和各級職責(zé)、董事長和總經(jīng)理職責(zé)分工、報告路線和運(yùn)作流程、信息報送制度等四個方面進(jìn)行了清晰界定，是中銀保險公司治理和經(jīng)營管理的主要指南。