重疾險理賠案例: 一男孩得手足口并發(fā)腦炎,保險理賠了50萬!
很多朋友一聽到保險拒賠的案例,就一口咬定保險是騙人的,誰買誰吃虧!其實出險后,也不全都拒賠,也是有理賠成功的,接下來給大家分享一個重疾險理賠成功的案例,“孩子得了手足口并發(fā)腦炎,保險理賠了50萬” 我們一起來看看!
案例詳情
家住山東的王女士,在2018年初為兒子投保了一份50萬元的大病保險,保險期限為30年。
2019年11月,王女士發(fā)現(xiàn)兒子精神不太好。兒子說自己頭痛。查體溫37度左右,發(fā)現(xiàn)嘴里有4個皰疹,手指腹部有2個,臀部和腳都沒有。到市某醫(yī)院掛急診,血常規(guī)屬于正常水平,根據(jù)狀況確診為重癥手足口并發(fā)腦炎,問醫(yī)生為什么會頭疼,醫(yī)生回答說發(fā)燒肯定會頭痛。
當(dāng)天晚上孩子一直發(fā)燒,說自己頭疼、脖子疼、背也疼,第二天早上王女士帶孩子趕到兒童醫(yī)院進(jìn)行檢查,疑似重癥手足口,因為沒有床位,只能在急癥科輸液抗病毒藥物。
王女士在確認(rèn)了兒子的病情之后,立即檢查孩子是否符合大病保險的理賠條件,然后持醫(yī)院出具的診斷書向保險公司提出申請,要求保險公司賠償50萬重疾險賠償金。然而,結(jié)果卻出人意料。在提出申請后的第三天,保險公司答復(fù)說,因病情未達(dá)到合同約定的危重情況,直接拒絕了賠付。
王女士本想著拿著這筆理賠金給孩子看病減輕生活的負(fù)擔(dān),看見保險公司給出的拒賠答復(fù),王女士心里很難受,于是將保險公司告上法庭,希望法庭能幫助解決問題。 法院在了解到了事情的詳細(xì)經(jīng)過后,最后的處理結(jié)果是:保險公司應(yīng)向王女士賠付50萬理賠金。
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案例分析
你可能跟小編有同樣的疑問,王女士兒子明明患了重癥手足口并發(fā)腦炎,為什么保險公司要拒賠呢?
保險公司稱:王女士的理賠數(shù)據(jù)提供了體檢時大腦CT的結(jié)果,結(jié)果顯示結(jié)果正常,不符合理賠條件,因此雙方一致認(rèn)為,保險合同中沒有提及和說明這一點。
王女士說:在保險合同中,明確規(guī)定重癥手足口病屬于保險承保范圍,并且合同中明確地寫明患有手足口病會并發(fā)一系列的重病,腦膜炎就是其中之一,醫(yī)院專家也確認(rèn)了孩子的疾病屬于手足口病。
在保險的合同條款中,因為條例很清楚的規(guī)定了手足口病是可以理賠的,而王女士的兒子顯然已經(jīng)滿足了這個條件。
這件事情如果發(fā)生在小編身上,小編也會非常生氣,更何況是對保險不怎么懂的王女士,畢竟這個疾病確實已經(jīng)發(fā)生了,而且滿足了理賠條件,保險公司應(yīng)該賠償。
根據(jù)《保險法》第32條規(guī)定,保險人與投保人、被保險人或者受益人對合同條款有爭議的,應(yīng)該按照通常理解予以解釋。而保險公司所提出的沒有達(dá)到危重請況,在保險合同中并沒有給出明確的解釋,所以被告并不能將其作為拒賠依據(jù)。
因此,按照合同規(guī)定,保險公司應(yīng)該賠償王女士相應(yīng)的理賠金。
這起案件中,慶幸的是王女士的兒子所患的疾病確實在保險合同保障范圍里,如果說該疾病不在保險合同范圍內(nèi),王女士就算是通過法院申訴也可能沒有多大用。
所以通過此次事件,小編 有以下幾點建議希望大家一定要牢記:
1、投保重疾險一定要注意看清條款
首先,無論是大病保險還是其他類型的保險,我們都必須清楚保險條款中哪些疾病在理賠的范圍內(nèi),需要達(dá)到什么條件才能理賠。因為小編看到的很多理賠糾紛,大多源于投保人的疾病不在條款范圍內(nèi),導(dǎo)致與保險公司發(fā)生理賠糾紛,最終理賠被拒。
其次就是在保險合同條款中還需要我們重點關(guān)注其免責(zé)條款,因為免責(zé)條款上面明確地告訴了哪些疾病不在保護(hù)范圍,所以大家一定要注意。
2、注意健康告知
在投保重疾保險時會觸及到健康告知,一般正常的投保流程我們肯定是要如實的進(jìn)行告知,很多的理賠糾紛就是因為投保時沒有如實告知,而導(dǎo)致最終無法理賠。
《保險法》也有明確規(guī)定,投保人投保時應(yīng)盡義務(wù)進(jìn)行如實告知,如果沒有如實告知導(dǎo)致出險,保險公司有權(quán)拒賠??吹竭@里小編再次提醒大家,健康告知很重要,一定要注意,以免造成不必要的損失。
寫在最后
重疾險的理賠也沒那么難,只要投保前如實告知健康狀況,出險后查看所得疾病是否在保險合同保障范圍內(nèi),然后按照要求申請理賠資料,只要自己心中坦蕩,就算第一次理賠被拒,也可以通過法律手段爭取自己的合法權(quán)益。小編今天就先分享到這里了,如果你覺得這篇文章對你有用,歡迎點贊轉(zhuǎn)發(fā)。