很多人買錯(cuò)保險(xiǎn)或者買的保險(xiǎn)不理賠和保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員有很大的關(guān)系，那么保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員自己買保險(xiǎn)能賠嗎？今天小編就來分享一個(gè)案例，保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員買了自家的保險(xiǎn)，保險(xiǎn)公司卻拒賠了！一起來看看。

真實(shí)案例

何女士是某保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)員，生完孩子的她一邊要帶孩子，一邊又想給家庭多增加點(diǎn)收入，于是做起了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員。在這期間，她給自己投保了一份重疾險(xiǎn)，保額是30萬元，另外還附加了一份1萬元的住院醫(yī)療險(xiǎn)，每年需要交納5000元的保費(fèi)，交納30年。

何女士買完保險(xiǎn)一年后，某天因?yàn)楦杏X身體不舒服去醫(yī)院就診，被確診罹患甲狀腺癌乳頭癌。何女士第一時(shí)間接受了治療，治療期間一共花了5萬4千多元，出院后，何女士便向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)了理賠，以為會(huì)等來保險(xiǎn)理賠金，沒想到等來的卻是保險(xiǎn)公司的拒賠書，更讓何女士無法接受的是，保險(xiǎn)公司還要解除合同不退還保費(fèi)，理由是何女士之前曾因?yàn)樵趹言衅陂g肝功能異常住院過，而且在懷孕期間還被查出有人妊娠期糖尿病和妊娠合并甲狀腺功能降低等癥狀。

何女士和保險(xiǎn)公司交涉無果，于是將保險(xiǎn)公司告上了法庭。在法庭上，何女士和保險(xiǎn)公司各執(zhí)一詞，保險(xiǎn)公司認(rèn)為何女士作為保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員，理應(yīng)知道投保時(shí)需要如實(shí)告知，而何女士在投保時(shí)卻沒有如實(shí)告知，所以拒賠合理。

一審法院經(jīng)過庭審后，認(rèn)為保險(xiǎn)公司的合同的免責(zé)條款內(nèi)，沒有關(guān)于妊娠期合并甲狀腺功能減低的約定，認(rèn)為保險(xiǎn)公司的拒賠沒有事實(shí)依據(jù)，而且何女士按時(shí)履行交納保費(fèi)的義務(wù)，保險(xiǎn)公司理應(yīng)履行賠付的義務(wù)。要求保險(xiǎn)公司理賠何女士的醫(yī)療費(fèi)用。

保險(xiǎn)公司沒有就此罷休，也提起上訴，保險(xiǎn)公司認(rèn)為雖然保險(xiǎn)合同內(nèi)沒有關(guān)于妊娠合并甲狀腺功能減低這條免責(zé)條款，但是何女士作為保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)員，理應(yīng)對(duì)保險(xiǎn)的投保流程和投保義務(wù)非常清楚，所以何女士應(yīng)該履行如實(shí)告知的義務(wù)。而由于何女士沒有履行如實(shí)告知的義務(wù)，已經(jīng)導(dǎo)致合同失效，附加在主險(xiǎn)上的附加合同也跟著解除失效。因此，何女士不僅重疾險(xiǎn)無法獲得理賠，醫(yī)療險(xiǎn)保險(xiǎn)公司也不會(huì)承擔(dān)。

根據(jù)法院的調(diào)查，很女士在做健康告知時(shí)的確將“是否曾患有甲狀腺功能亢進(jìn)或減退等疾病”做了否定回答，而根據(jù)何女士之前的就診記錄，出院時(shí)醫(yī)院有醫(yī)囑寫明了建議何女士盡早進(jìn)行甲狀腺活檢。也就是說，何女士應(yīng)該知曉自己的病情，屬于故意隱瞞。

最后，根據(jù)法院的審理，決定撤銷一審判決，駁回何女士的訴求，支持保險(xiǎn)公司的拒賠。并且何女士還要承擔(dān)一審二審的審理費(fèi)用。

案例分析

從案例上看，這又是一起投保時(shí)未如實(shí)告知的案例，很多人認(rèn)為保險(xiǎn)公司是看人理賠的，其實(shí)保險(xiǎn)是否理賠根本不看人，而是根據(jù)保險(xiǎn)合同來的，即使是自己公司的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員，無法理賠還是拒賠不誤，說明保險(xiǎn)理賠靠“走關(guān)系”是完全行不通的。

而目前的保險(xiǎn)市場(chǎng)，也真的存在很多這樣的情況，為了完成業(yè)務(wù)量，保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員會(huì)自己購(gòu)買保險(xiǎn)，有的還是在部門主管等用各種方式強(qiáng)迫購(gòu)買保險(xiǎn)，業(yè)務(wù)員投保，很多都不看健康告知，像案例中的何女士，也確實(shí)不知道會(huì)詢問“甲狀腺是否異常”這樣的問題。

目前很多保險(xiǎn)公司在培訓(xùn)新的業(yè)務(wù)員時(shí)，會(huì)提及要如實(shí)告知，但是關(guān)于保單上的告知內(nèi)容，很多人都不知道，而且培訓(xùn)時(shí)也不會(huì)側(cè)重這一塊，很多保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員對(duì)于保單內(nèi)容也沒有明確的了解。

何女士之所以會(huì)上訴失敗，最根本的原因還是因?yàn)樗诔鲈簳r(shí)醫(yī)生寫的那份醫(yī)囑，建議她做甲狀腺活檢，必要時(shí)需要進(jìn)行手術(shù)。這個(gè)醫(yī)囑也直接可以說明何女士是知道自己有甲狀腺的相關(guān)疾病的，這也是鐵打的證據(jù)。

除了要如實(shí)告知，這個(gè)保險(xiǎn)案例我們還能得到哪些啟示呢？

從案例中我們可以知道，何女士是在懷孕期間肝功能出現(xiàn)異常，并且也是在懷孕期間被查出有妊娠期糖尿病和妊娠合并甲狀腺功能減低等癥狀。為什么會(huì)這樣呢？這是由于胎兒發(fā)育的因素，很多孕期的孕檢會(huì)出現(xiàn)某些檢測(cè)指標(biāo)的波動(dòng)，特別是糖尿病的指標(biāo)以及甲亢和甲減的指標(biāo)出現(xiàn)波動(dòng)也屬于正常。

而案例中的何女士為什么會(huì)遭遇拒賠，因?yàn)獒t(yī)生的醫(yī)囑上寫的是“活檢，需要手術(shù)”，這就相當(dāng)于是確診狀態(tài)，并不是單單孕期指標(biāo)的波動(dòng)問題。

小編建議大家買保險(xiǎn)最好避開孕期，因?yàn)樵衅谫?gòu)買保險(xiǎn)保險(xiǎn)公司通常會(huì)要求被保人提供“孕期體檢”，而且前面說了，孕期的各項(xiàng)指標(biāo)也會(huì)出現(xiàn)波動(dòng)，可能會(huì)出現(xiàn)不正常。

保險(xiǎn)公司針對(duì)孕期指標(biāo)的波動(dòng)，通常會(huì)采用加費(fèi)、除外、延期等幾種承保方式，比如有的被保險(xiǎn)人孕期有“甲減”，保險(xiǎn)公司會(huì)要求投保人延期投保，等到生完孩子，各項(xiàng)指標(biāo)就會(huì)恢復(fù)正常，而且只要在投保時(shí)和保險(xiǎn)公司做一個(gè)說明，保險(xiǎn)公司通常還是會(huì)承保的，也不會(huì)出現(xiàn)沒有如實(shí)告知這種情況。

何女士罹患甲狀腺癌，總費(fèi)用只有5萬多，當(dāng)對(duì)于其他的惡性腫瘤來說，這樣的費(fèi)用屬于可以接受的范圍了，如果是動(dòng)輒幾十萬的治療費(fèi)用，那么何女士估計(jì)就要奔潰了。雖然何女士保險(xiǎn)被拒保了，但是5萬多的總費(fèi)用，可以用城鄉(xiāng)居民醫(yī)保進(jìn)行報(bào)銷，這樣就可以減輕自己的一些壓力，雖然幫助不是很多，但是多少可以起到一些作用。

結(jié)語

估計(jì)看完文章很多人又要說保險(xiǎn)公司真狠心，自己家的員工都不理賠，保險(xiǎn)理賠是根據(jù)保險(xiǎn)合同的，而不是看理賠的人是誰，從另一個(gè)方面來說，也可以說明保險(xiǎn)是公平的。每次分享一些保險(xiǎn)理賠案例，更多的為了讓大家重視保險(xiǎn)合同的內(nèi)容，避免大家重蹈案例中的覆轍，希望大家可以吸取教訓(xùn)。好了，今天的文章就分享到這里。