眾安在線財產(chǎn)保險公司
基本介紹
在多個網(wǎng)絡(luò)科技公司股東上報到保監(jiān)會的申報材料中發(fā)現(xiàn),"三馬"聯(lián)手的新公司命名為眾安在線財產(chǎn)保險公司,注冊資本金10億,注冊地上海,馬云領(lǐng)導(dǎo)的阿里巴巴控股19.9%、平安15%、騰訊15%、攜程5%。對此事,阿里巴巴及騰訊回應(yīng)均表示不予置評。
眾安在線的一大特色是,除注冊地上海之外,全國均不設(shè)任何分支機構(gòu),完全通過互聯(lián)網(wǎng)進行銷售和理賠服務(wù)。據(jù)悉,騰訊、阿里巴巴兩大巨頭早在3年前就籌備涉足互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù),并分別與保險公司尋求合作。[1]
這是中國平安乃至整個保險業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)新金融創(chuàng)新上的一次"破冰"。"眾安在線"或?qū)⑼黄茋鴥?nèi)現(xiàn)有保險營銷模式,不設(shè)分支機構(gòu)、完全通過互聯(lián)網(wǎng)進行銷售和理賠,主攻責(zé)任險、保證險等兩大類險種。而隨著本報記者的深入了解,神秘的領(lǐng)導(dǎo)班子成員亦"浮出水面"。[2]
成立過程
不設(shè)分支機構(gòu)全程網(wǎng)絡(luò)銷售成亮點
從去年4月遞交籌備申請算起,"眾安在線"拿到籌建牌照用了不到一年時間。從較快于同業(yè)的審批周期上可見,對于互聯(lián)網(wǎng)保險創(chuàng)新,保監(jiān)會表現(xiàn)出開明、開放的監(jiān)管思路。
"眾安在線"之所以備受各方關(guān)注,主要有兩點:一是奪人眼球的股東背景,馬云、馬明哲、馬化騰,均是叱咤于中國商界的風(fēng)云人物;二是頭頂"創(chuàng)新"光環(huán),經(jīng)營模式、產(chǎn)品研發(fā)都是"前無古人"。
對于股權(quán)架構(gòu),牽頭方為阿里巴巴,持股比例19.9%,是最大單一股東;中國平安、騰訊分別以15%并列為第二大股東。
而隨著本報記者近日進一步采訪了解,除這三家主要股東之外,另有六家中小股東"浮出水面"。分別為:攜程、優(yōu)孚控股、日訊網(wǎng)絡(luò)科技、日訊互聯(lián)網(wǎng)、加德信投資、遠強投資,主要為網(wǎng)絡(luò)科技或投資公司。
對于股東角色的分配,業(yè)內(nèi)人士分析認為,阿里巴巴是中國最大的電商平臺,旗下?lián)碛写罅科髽I(yè)及個人客戶,不但可以成為財產(chǎn)保險的購買者,其信用水平和交易記錄亦可成為"眾安在線"研發(fā)新產(chǎn)品的載體;而中國平安擅長于保險產(chǎn)品研發(fā)、精算、理賠,旗下龐大的銷售及理賠團隊,可成為"眾安在線"的強大保障;騰訊則擁有廣泛的個人用戶基礎(chǔ)、媒體資源和營銷渠道,為未來"眾安在線"的發(fā)展和推廣鋪平了道路;其余中小股東在網(wǎng)絡(luò)科技上,也具有一定的資源及人才優(yōu)勢。
更令業(yè)界矚目的是,這家新公司突破了國內(nèi)保險業(yè)現(xiàn)有營銷模式。根據(jù)"眾安在線"的內(nèi)部規(guī)劃,除注冊地在上海外,該公司將不設(shè)任何分支機構(gòu),完全通過互聯(lián)網(wǎng)進行銷售和理賠。而在產(chǎn)品研發(fā)上,亦將避開傳統(tǒng)車險業(yè)務(wù),而專攻責(zé)任險、保證險這兩大非車險專業(yè)險種。
"股東希望新公司有所創(chuàng)新,不僅體現(xiàn)在銷售渠道,還要延伸到產(chǎn)品研發(fā)。"知情人士稱,比如目前市場潛力較大、專業(yè)程度較高的各類責(zé)任險,以及履約保證、信用保證等保證保險。
據(jù)記者采訪了解,目前國內(nèi)專注于這些專業(yè)險種的保險公司并不多。雖然很難如車險般做大規(guī)模,但這些非車險產(chǎn)品的含金量(利潤、價值)很高。
管理層
"三馬"舉薦神秘富商出任董事長
雖然"三馬"的名聲享譽于中國商界,但在這次聯(lián)手試水互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新上,他們卻甘居于幕后。
據(jù)了解,"眾安在線"擬任董事長是一位名為"歐亞平"的神秘富商,系"眾安在線"其中一家中小股東的投資方代表。據(jù)消息靈通人士透露,歐亞平出任董事長一職,乃"三馬"聯(lián)合舉薦。
歐亞平為人低調(diào),在媒體上鮮有曝光,曾榮登胡潤百富榜,被國內(nèi)投資界視為膽量十足、投資眼光獨到、充滿傳奇色彩的商人。公開資料顯示,他出生于湖南長沙,曾經(jīng)在南京做過大學(xué)教師,在家鄉(xiāng)做過外貿(mào)經(jīng)理。他的第一桶金來自上世紀九十年代初香港的石油貿(mào)易,之后在深圳投資開發(fā)房地產(chǎn)和金融投資,曾經(jīng)是招商銀行的董事。目前他持有百仕達控股、威華達控股、港華燃氣等多家香港上市公司股權(quán),近年來,事業(yè)漸漸轉(zhuǎn)向內(nèi)地資本市場。
除歐亞平之外,"眾安在線"股東方還從業(yè)內(nèi)挖角了一名職業(yè)經(jīng)理人出任總經(jīng)理一職。據(jù)知情人士透露,擬任總經(jīng)理尹海,曾任華泰財險營銷總監(jiān)。一位業(yè)內(nèi)人士告訴記者,令華泰財險近年來品牌知曉度大大提升的"退貨運費險"(攜手淘寶推出),便是由此人牽頭負責(zé)。
至于其余領(lǐng)導(dǎo)班子成員,知情人士透露稱,目前尚未最后確定。而歐、尹兩人的任職資格,也有待保監(jiān)會進一步批準(zhǔn)。
值得一提的是,由于"眾安在線"未來專攻責(zé)任險、保證險這兩大非車險產(chǎn)品,涉及的專業(yè)性較強,因此對于"眾安在線"的專業(yè)團隊能力及人才建設(shè),具有一定的挑戰(zhàn)性。
業(yè)界影響
各路資本急涌金融業(yè)打響銷售攻堅戰(zhàn)
"三馬結(jié)盟"是各路資本急涌互聯(lián)網(wǎng)金融的典型案例,背后折射的是大多數(shù)行業(yè)在傳統(tǒng)銷售渠道遭遇瓶頸下的緊急突圍。
就拿中國保險業(yè)來說,目前正陷入銷售"寒冬",面臨的瓶頸主要表現(xiàn)在產(chǎn)品同質(zhì)化、渠道同質(zhì)化,產(chǎn)品沒有競爭力和吸引力。
于中國平安而言,一方面可通過這家新公司,探索金融營銷革命、突破產(chǎn)品及渠道同質(zhì)化的瓶頸;另一方面將借助這次合作,未來得以共享阿里巴巴、騰訊數(shù)以億計的客戶資源,大大拓寬了潛在客戶群體。
同樣,阿里巴巴、騰訊、攜程等也可將中國平安的金融客戶進行"二次開發(fā)"。中國平安旗下設(shè)有銀行、證券、信托、基金、壽險、養(yǎng)老險、健康險等諸多子公司,這些都可以轉(zhuǎn)化為成為它們的網(wǎng)絡(luò)客戶。
然而,并非所有的金融機構(gòu)都能效仿"三馬結(jié)盟"的合作途徑。受資本掣肘、資源不匹配等原因,目前,多數(shù)保險公司都不具備與互聯(lián)網(wǎng)巨頭股權(quán)合作的條件。
但在消費理念、消費結(jié)構(gòu)日趨轉(zhuǎn)變,保險傳統(tǒng)銷售渠道日漸乏力的大環(huán)境下,保險公司紛紛使出不同的"殺手锏",參與到這場互聯(lián)網(wǎng)金融革命中。"e時代"金融銷售攻堅戰(zhàn)撲面而來。
從目前的攻堅戰(zhàn)況來看,數(shù)十家保險公司開展了網(wǎng)絡(luò)銷售,推出了在線商城。與此同時,還頻頻向淘寶等互聯(lián)網(wǎng)平臺示好,通過代理合作來尋找保費增長的突破口。就在去年年末,一家名不見經(jīng)傳的中小保險公司借道淘寶網(wǎng)創(chuàng)下"三天一個億"的銷售額,令業(yè)界嘖嘖稱奇。
保險業(yè)掀起互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新革命,與其說是保險公司基于對市場轉(zhuǎn)型研判的戰(zhàn)略選擇,不如說是基于對保險產(chǎn)品供給與普通消費者需求之間關(guān)系的深刻理解。
正如一家保險公司總裁在其內(nèi)部大會上所言,"我們未來的潛在客戶,他們在哪里?答案就是:在網(wǎng)上。我們必須跟隨80后、90后的消費習(xí)慣改變而改變。"