內(nèi)容簡介

十六大以來，我國保險(xiǎn)業(yè)以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，開創(chuàng)了改革、創(chuàng)新、發(fā)展的新局面。當(dāng)前，我國保險(xiǎn)業(yè)進(jìn)入了新的發(fā)展時(shí)期，保險(xiǎn)發(fā)展模式正在發(fā)生深刻變革，保險(xiǎn)代理日益成為保險(xiǎn)市場不可缺少的重要組成部分，在保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展中發(fā)揮著越來越重要的作用。

保險(xiǎn)業(yè)是知識技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè)，需要一支高素質(zhì)的從業(yè)隊(duì)伍。保險(xiǎn)代理從業(yè)隊(duì)伍是保險(xiǎn)業(yè)服務(wù)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展的重要力量，其誠信優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平直接關(guān)系到保險(xiǎn)業(yè)的社會(huì)形象，關(guān)系到保險(xiǎn)功能和作用的發(fā)揮，關(guān)系到保險(xiǎn)業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。實(shí)踐證明，保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格考試是培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞谋ｋU(xiǎn)代理從業(yè)人員的重要環(huán)節(jié)，是提高保險(xiǎn)代理從業(yè)隊(duì)伍素質(zhì)的重要保證。我國自1996年實(shí)行保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格考試以來，截至2004年底，已有數(shù)以百萬計(jì)的考生通過了考試，為保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展提供了源源不斷的人才支持。

2005年，中國保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)發(fā)布了《保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格考試大綱》。按照《保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格考試大綱》確定的考試范圍，我們在廣泛吸收業(yè)界人士和專家學(xué)者意見、建議的基礎(chǔ)上，編寫了《保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識》、《保險(xiǎn)中介相關(guān)法規(guī)制度匯編》(1998-2005)兩本參考用書。參考用書突出體現(xiàn)了保險(xiǎn)代理從業(yè)人員素質(zhì)所要求的基本保險(xiǎn)知識、職業(yè)道德和法律法規(guī)。

圖書目錄

第一章 風(fēng)險(xiǎn)概述

第一節(jié) 風(fēng)險(xiǎn)的概念、特征及分類

第二節(jié) 風(fēng)險(xiǎn)管理

第三節(jié) 可保風(fēng)險(xiǎn)的選擇

第二章 保險(xiǎn)概述

第一節(jié) 保險(xiǎn)的要素與特征

第二節(jié) 保險(xiǎn)的分類

第三節(jié) 保險(xiǎn)的職能

第四節(jié) 保險(xiǎn)的產(chǎn)生與發(fā)展

第三章 保險(xiǎn)合同

第一節(jié) 保險(xiǎn)合同的概念、特征與種類

第二節(jié) 保險(xiǎn)合同的構(gòu)成要素

第三節(jié) 保險(xiǎn)合同的訂立、效力與履行

第四節(jié) 保險(xiǎn)合同的變更、轉(zhuǎn)讓與終止

第五節(jié) 保險(xiǎn)合同的爭議的解決

第四章 保險(xiǎn)運(yùn)行的基本原則

第一節(jié) 保險(xiǎn)利益原則

第二節(jié) 最大誠信原則

第三節(jié) 近因原則

第四節(jié) 損失補(bǔ)償原則

第五章 保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)經(jīng)營的主要環(huán)節(jié)

第一節(jié) 保險(xiǎn)銷售

第二節(jié) 保險(xiǎn)承保

第三節(jié) 保險(xiǎn)理賠

第四節(jié) 保險(xiǎn)客戶服務(wù)

第六章 財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)

第一節(jié) 財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)概述

第二節(jié) 企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)

第三節(jié) 家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)

第四節(jié) 機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)概述

第五節(jié) 國內(nèi)貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)

第六節(jié) 責(zé)任保險(xiǎn)

第七節(jié) 信用保險(xiǎn)

第七章 人身保險(xiǎn)

第一節(jié) 人身保險(xiǎn)概述

第二節(jié) 人壽保險(xiǎn)

第三節(jié) 人身意外傷害保險(xiǎn)

第四節(jié) 健康保險(xiǎn)

第八章 保險(xiǎn)代理人的職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)操守

第一節(jié) 保險(xiǎn)代理人及其分類

第二節(jié) 保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)

第三節(jié) 保險(xiǎn)代理人員的職業(yè)道德

第四節(jié) 保險(xiǎn)代理人的執(zhí)業(yè)操守