圖書信息

作 者:趙守兵，劉平著出 版 社:中國發(fā)展出版社

出版時間:2007-3-1

版 次:1頁 數(shù):264字 數(shù):218000

印刷時間:2007-3-1開 本:紙 張:膠版紙

印 次:I S B N:9787800879777包 裝:平裝

內容簡介

1992年，美國國際集團(AIG)旗下的企業(yè)--友邦保險悄然進入中國保險市場的灘頭陣地--上海，從而一舉改變了中國保險市場的格局。

目前友邦保險已經在中國最發(fā)達的城市中蓬勃發(fā)展，并成為很多保險公司效仿的對象。

"別的公司能模仿AIG的事，卻不能模仿AIG如何思考。"這是AIG內部流傳甚廣的一句話。通過全方位地解讀友邦保險，我們就可以了解到一家在130多個國家和地區(qū)有經營業(yè)務的跨國巨頭的思維方式的確與眾不同。

作者簡介

趙守兵，山東人，曾大在多家企業(yè)、傳媒及政府機構工作。1997年進入保險業(yè)從事管理工作，2003年起《保險文化》雜志、深圳市品牌學會擔任編輯部主任及培訓部經理，主導多個策劃項目，有大量文章發(fā)表。現(xiàn)服務于某保險機構。

目錄

引子 重返中國

第一章 歷史的回顧:AIG發(fā)跡史

第一節(jié) AIG的兩代功臣

第二節(jié) 遠東保險王史帶創(chuàng)立AIG

第三節(jié) 柏林伯格筑就保險帝國

第二章 友邦保險中國局

第一節(jié) 受限的翅膀也要飛

第二節(jié) 品嘗"鮮桃美味"

第三節(jié) 友邦戰(zhàn)略初探

第四節(jié) 核心啟示:回歸價值的有效發(fā)展

第三章 精耕細作"八畝田"

第一節(jié) 上海灘頭戰(zhàn)

第二節(jié) 挺進特區(qū)

第三節(jié) 京城黑馬

第四章 解讀"友邦牌"營銷員

第一節(jié) 個人營銷制度

第二節(jié) 友邦代理人

第三節(jié) 外勤管理之道

第四節(jié) 一流代理人來自一流培訓

第五節(jié) "掠奪"人才的另類途徑

第五章 本土化人才策略

第一節(jié) 友邦人才困境

第二節(jié) 友邦人才戰(zhàn)略

第三節(jié) 防"挖角"策略

第四節(jié) 培訓，解困人才短缺

第六章 穩(wěn)健，看不見的內功

第一節(jié) 意味深長的"穩(wěn)"

第二節(jié) 嚴格的內控體系

第三節(jié) 固執(zhí)的友邦，固執(zhí)的理念

第四節(jié) 獨特的產品，創(chuàng)新的渠道

第七章 文化成就友邦

第一節(jié) 文化根植于本土

第二節(jié) 友邦文化的"天龍八部"

第三節(jié) 文化滲透路徑

第八章 品牌服務全體驗

第一節(jié) 品牌"友邦"

第二節(jié) 品牌"友邦"

第三節(jié) 超級品牌

第九章 全方位出擊--沒有結束的尾聲

第一節(jié) 重新布局

第二節(jié) 八年終圓基金夢

第三節(jié) 瑞士友邦銀行落子上海

第四節(jié) 開境外投資先河

第五節(jié) 專業(yè)眼光鎖定中國市場

附錄 友邦中國大事記